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東莞市巨誠(chéng)服飾有限公司

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媽咪之星淺析童裝加盟品牌建設(shè)的三個(gè)層次

2012/5/21 17:42:42 來(lái)源:東莞市巨誠(chéng)服飾有限公司 立即咨詢(xún)

人類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史分為三個(gè)階段:產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。同樣,品牌競(jìng)爭(zhēng)也可分為三個(gè)層次內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng):產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),體驗(yàn)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的新層次。

1.童裝加盟品牌建設(shè)的產(chǎn)品層次

童裝品牌競(jìng)爭(zhēng)的最低層次為產(chǎn)品層次。此時(shí)品牌主要作用是標(biāo)識(shí)、辨別產(chǎn)品提供者。通過(guò)童裝品牌可以讓消費(fèi)者方便地辨別出銷(xiāo)售者或制造商,并同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。在產(chǎn)品層次,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為品牌所代表產(chǎn)品在功能特性如質(zhì)量、特色、性能等方面的競(jìng)爭(zhēng)。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,企業(yè)一般采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品或服務(wù)各項(xiàng)衡量指標(biāo)如特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、維修性、風(fēng)格、設(shè)計(jì)等方面實(shí)行差異化。能提供完善的功能、優(yōu)秀的質(zhì)量的品牌將受到歡迎。

2.童裝加盟品牌建設(shè)的服務(wù)層次

在產(chǎn)品層次,童裝企業(yè)必須依靠不斷推陳出新來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)但由于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用大、時(shí)間長(zhǎng)、成功率低并且新產(chǎn)品很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力單純依靠不斷開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品來(lái)維持非常困準(zhǔn)。此時(shí)品牌的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)移到服務(wù)層次由于服務(wù)的無(wú)形陣,相對(duì)于實(shí)體產(chǎn)品較難模仿,服務(wù)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),能同時(shí)蘊(yùn)涵著優(yōu)秀產(chǎn)品與良好服務(wù)的品牌將為消費(fèi)者所青睞。在服務(wù)層次,品牌差異化主要體現(xiàn)為包括訂貨、送貨、安裝、客戶(hù)培訓(xùn)、客戶(hù)咨詢(xún)、維修等方面的差異化,此時(shí)產(chǎn)品的商品特性淡化,品牌的內(nèi)涵由產(chǎn)品實(shí)體向無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)移。

3.童裝加盟品牌建設(shè)的體驗(yàn)層次

品牌競(jìng)爭(zhēng)的更高層次為體驗(yàn)層次,顧客選擇、評(píng)價(jià)品牌的標(biāo)準(zhǔn)不再局限于品牌背后的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的高低,而是更加關(guān)注品牌體驗(yàn),注重品牌的情感內(nèi)涵。營(yíng)銷(xiāo)之父Phihpkotler認(rèn)為一個(gè)具有深意的童裝品牌應(yīng)具備六層內(nèi)涵:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性和消費(fèi)者評(píng)價(jià)。目前關(guān)于品牌理論的研究己進(jìn)人第五個(gè)階段,即品牌關(guān)系階段,強(qiáng)勢(shì)品牌將帶給消費(fèi)者強(qiáng)烈的品牌體驗(yàn),這種體驗(yàn)會(huì)加深和豐富品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。

標(biāo)簽:媽咪之星
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