美貝美媽（Beauty Baby&Mum）母嬰連鎖品牌是一個(gè)立足中國(guó)、走向世界的母嬰用品零售新興連鎖品牌，“美貝美媽（Beauty Baby&Mum）”母嬰加盟連鎖品牌隸屬于湖南省盛美母嬰用品有限公司。

根據(jù)團(tuán)隊(duì)六年的直營(yíng)和整店輸出連鎖加盟運(yùn)作模式的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)母嬰行業(yè)進(jìn)行了為期兩年多的市場(chǎng)調(diào)查和專業(yè)分析，針對(duì)目前母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)和精準(zhǔn)定位，應(yīng)運(yùn)而生了獨(dú)具特色和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的母嬰用品連鎖品牌——美貝美媽（Beauty Baby&Mum）。

經(jīng)營(yíng)嬰兒游泳館，并沒有很獨(dú)特的技巧，這是屬于服務(wù)行業(yè)最基本的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式。良好的口碑需要一點(diǎn)點(diǎn)的積累，需要嬰兒游泳館管理人員有心去做，選擇好的嬰兒游泳設(shè)備，配備具有特色的兒童游泳池，專業(yè)的服務(wù)人員，客戶至上的理念逐漸打造一流口碑。

首先要做的就是細(xì)節(jié)－“細(xì)節(jié)決定成敗”。 淡季時(shí)更關(guān)注顧客的細(xì)節(jié)體驗(yàn)，從顧客進(jìn)門到離開的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到貼心周到，不但讓顧客滿意，更讓顧客感動(dòng)。顧客在提前預(yù)約時(shí)，與其溝通注意事項(xiàng)，并提醒家長(zhǎng)路上注意安全。到店后，盡可能提供精細(xì)化服務(wù)模式，專業(yè)規(guī)范的游泳洗澡操作，細(xì)致到位的撫觸按摩，提供專業(yè)的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)嬰兒游泳超值體驗(yàn)。

寶寶游泳體驗(yàn)完畢離開后12個(gè)小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪，問候?qū)殞毷欠癜踩�到家，并�?qǐng)寶寶家長(zhǎng)對(duì)本次服務(wù)提出意見和建議。第二就是嬰兒游泳館內(nèi)的多元化服務(wù)，除了嬰兒游泳池設(shè)備外，提供更多的增值服務(wù)，淡季時(shí)，為提高顧客的到店率，可以額外贈(zèng)送適合夏季使用的小物品，如寶寶金水、小風(fēng)扇、爽身粉、水上玩具等等，給顧客一些意外驚喜。除贈(zèng)送外，夏季天氣炎熱，有條件的店面可以安排專車接送，家長(zhǎng)在等候的過程中可以提供新鮮水果，送一份清涼。讓顧客真正喜歡到店內(nèi)，充分洞察顧客需求，提高顧客滿意度。

最后就是自身店內(nèi)的特色化服務(wù)，作為嬰兒游泳館的店主，需要靜下心來思考顧客利益的問題，尋找店面帶給顧客的核心利益，尋找區(qū)別于其他店面的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提煉特色服務(wù)并充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。針對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行深度發(fā)掘，適時(shí)情況下推出新服務(wù)，或者在原有的服務(wù)模式上進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，讓顧客在淡季時(shí)體驗(yàn)到新鮮的感覺，如在傳統(tǒng)嬰兒游泳洗浴套餐的基礎(chǔ)上增加泡泡浴，讓顧客體驗(yàn)增值。

1、加盟商通過網(wǎng)站、電話了解美貝美媽；

2、加盟商預(yù)約前往美貝美媽總部二次磋商,遞交加盟申請(qǐng),交納定金；

3、公司市場(chǎng)部審核加盟商的鋪位是否適合經(jīng)營(yíng)美貝美媽母嬰店.(公司審核不通過)；

4、通過審核后簽訂加盟合同,加盟商交納品牌使用費(fèi),履約保證金,品牌管理費(fèi),裝修保證金；

5、美貝美媽運(yùn)營(yíng)總部為加盟商設(shè)計(jì)店面裝修圖紙,加盟商按照?qǐng)D紙施工；

6、售后服務(wù)部為加盟商訂貨，加盟商匯貨款,公司安排配發(fā)貨物；

7、裝修期間,加盟商招聘員工，派到總部培訓(xùn)；

8、美貝美媽加盟店試營(yíng)業(yè)；

9、加盟店正式營(yíng)業(yè)；

10、美貝美媽總部給予加盟商完善的后續(xù)支持。

聯(lián) 系 人：成總

聯(lián)系電話：17607319496

聯(lián)系地址：長(zhǎng)沙市天心區(qū)裕南街街道書院路9號(hào)保利國(guó)際廣場(chǎng)B2/B3棟613-618室