如今的社會(huì)已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的時(shí)代,現(xiàn)在拼的是團(tuán)隊(duì)的合作,玩具店經(jīng)營亦是如此,本事在大的店主,沒有身后堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的支持,玩具店也不可能盈利,因此,玩具店如果想提升銷售業(yè)績,銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)一定要培養(yǎng)起來。
玩具銷售要有明確的目標(biāo)
玩具店要想打造堅(jiān)強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),首先要根據(jù)玩具店的具體情況為所有的銷售人員設(shè)定一個(gè)總的目標(biāo)任務(wù),例如實(shí)現(xiàn)銷售額增長 10% 20% 等。大的目標(biāo)設(shè)定完之后,還要為每個(gè)員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo)任務(wù),這個(gè)目標(biāo)要盡量量化,不可以模棱兩可,同時(shí)還要切合實(shí)際,如如果是銷售旺季,可以根據(jù)以往的銷售額來制定新的銷售任務(wù)額,通過對(duì)玩具銷售大的目標(biāo)的分解,讓你銷售團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員心中都有了一筆帳。有了一個(gè)明確和可行的目標(biāo)只是勝利了一小步,接下來的工作就是要對(duì)銷售中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施管理和控制。
要實(shí)施完善、有效的銷售管理和培訓(xùn)
玩具店主在玩具銷售中起的作用非常重要,因?yàn)樗S時(shí)的調(diào)整銷售路線以確保銷售團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向是正確的同時(shí),玩具店主也要對(duì)玩具銷售團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)員進(jìn)行培訓(xùn),讓他能夠掌握一種正確有效的留住顧客的方式和方法,從而提高銷售業(yè)績。
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)完善、有效的銷售管理包括的主要內(nèi)容有:一日銷售工作完成后,總結(jié)在銷售過程中出現(xiàn)的問題;讓銷售團(tuán)隊(duì)中的成員交流銷售的心得、體會(huì),這樣才干夠大家一起進(jìn)步。同時(shí)要做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作,店主還應(yīng)該知道和熟悉每一個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn),解他個(gè)人業(yè)務(wù)能力和對(duì)玩具店的忠誠度,做好成員的心理工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力,凝聚力。
適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)
作為對(duì)員工的關(guān)懷,給銷售團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)是打造堅(jiān)強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)。每個(gè)人在生活和工作中都會(huì)有不同的需要。如果玩具店的負(fù)責(zé)人能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你銷售團(tuán)隊(duì)成員不同的需要,將能更大的調(diào)動(dòng)他工作積極性。
建立完善的銷售制度
銷售制度是店主為了更好的管理銷售團(tuán)隊(duì)的成員而設(shè)定的規(guī)定,所謂沒有規(guī)矩不成方圓,任何一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都需要有規(guī)定的束縛才干夠走得長遠(yuǎn),因此,無論是銷售提成制度,還是銷售總結(jié)制度都要當(dāng)做玩具店的明文規(guī)定來嚴(yán)格實(shí)行。而銷售制度一旦確立就應(yīng)該不折不扣的執(zhí)行。
打造堅(jiān)強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)能夠保證玩具店有很好的活力和生命力,而他終級(jí)目的為了協(xié)助玩具店有最好的業(yè)績表示,并保證銷售額能夠穩(wěn)固地不斷地呈良性成長。