2008年的三聚氰胺事件給所有的奶粉企業(yè)敲響了警鐘，只有確保奶粉的質(zhì)量，讓消費(fèi)者喝的安全、買的放心才是品牌得以發(fā)展的關(guān)鍵因素。

自三聚氰胺事件之后，雀巢奶粉更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，為了能將風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)扼殺在搖籃中，雀巢就建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

“依托全球的研發(fā)中心，北京的研發(fā)中心、總部的質(zhì)量保障團(tuán)隊(duì)，以及每個(gè)工廠的加工部門，我們建立了一個(gè)信息收集的網(wǎng)絡(luò)，了解有哪些潛在的非正�，F(xiàn)象，同時(shí)還有專業(yè)工具來測(cè)試。”據(jù)雀巢集團(tuán)質(zhì)量保證經(jīng)理邸雪楓說，“我們把這些相關(guān)的可疑情況匯總收集之后，再跟瑞士總部協(xié)商討論，哪些是需要建立新的檢查方法、新的額外的質(zhì)量控制手段，所以叫防患于未然�！�

雀巢在全球的各方面專家一旦獲知一些食品污染問題，就可以通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道及時(shí)反饋給雀巢公司，雀巢公司則會(huì)通過全球的網(wǎng)絡(luò)通知各地區(qū)進(jìn)行排查，以防同樣的問題出現(xiàn)。

就在有關(guān)乳品質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)的輿論紛紛擾擾之時(shí)，邸雪楓談了自己的看法：“國家標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求，每個(gè)企業(yè)都要有自己的質(zhì)量控制，在這個(gè)基礎(chǔ)上，相信每個(gè)企業(yè)都會(huì)不斷的提高自己的水準(zhǔn)和質(zhì)量。”

俗話說民以食為天。一款好的奶粉關(guān)系到了孩子的切身利益，為了孩子的健康成長家長們自要挑選沒有質(zhì)量問題的奶粉，而雀巢奶粉一向秉承打造優(yōu)質(zhì)奶粉的工作原則，每一罐奶粉都要經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，為消費(fèi)者提供健康的、優(yōu)質(zhì)的奶粉。