童裝行業(yè)是近年來的熱門行業(yè),同時也是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè),然而也正是這個原因也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)競爭壓力的增大,為此想要在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,不僅要提升自身的品牌形象,提高店員的促銷能力也很重要。
對于店員的促銷能力的培養(yǎng)要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
對于這些技巧不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)階層要重點培訓(xùn)的項目,同時也是促銷員們要熟練掌握的技巧,只要領(lǐng)會了這些技巧,那么相信你的收入也將再上一個臺階。