在孕嬰用品店的日常銷售中，一定要學(xué)會(huì)把握住顧客的消費(fèi)心理，這樣才能從根本上提升效益。

一般來(lái)說(shuō)，超過(guò)3個(gè)人或以上一起來(lái)買東西的女性，（回頭客、熟客除外）不會(huì)買很多東西、也不會(huì)買很貴的東西，一般是看看，可能以后會(huì)買，但現(xiàn)場(chǎng)買很多的幾率很少。原因是：人多嘴雜，不知道聽(tīng)誰(shuí)的。對(duì)這樣的顧客群，保持適度的熱情，一旁看著，有問(wèn)必答就夠了。

對(duì)于兩人或以下的孕嬰店顧客出現(xiàn)，如果其中一人大贊你的產(chǎn)品很"靚",他/她很喜歡，特別喜歡等等的場(chǎng)景，一般他/她不會(huì)買。根據(jù)消費(fèi)者心理學(xué)，沒(méi)有人買東西的時(shí)候會(huì)盛贊你的產(chǎn)品沒(méi)有缺陷的，這不符合普通人的心理，如果他/她覺(jué)得錢多到已經(jīng)無(wú)處花的，那就另當(dāng)別論。

基本所有的東西就要拿來(lái)先試試的顧客，大多不會(huì)買，很大一部分是來(lái)漫無(wú)目的的閑逛，甚至來(lái)"搞搞震"的。

做為孕嬰店的導(dǎo)購(gòu)需要知道哪些顧客是重點(diǎn)，最有購(gòu)物傾向，這就需要平時(shí)多積累經(jīng)驗(yàn)，多多觀察，多多學(xué)習(xí)，讓自己看人能力提高，進(jìn)入孕嬰店內(nèi)的顧客自己大概就知道會(huì)不會(huì)買產(chǎn)品了，這樣可以讓自己在很忙的時(shí)候可以更好的銷售。