業(yè)內(nèi)人士稱，“電子商務+目錄直銷+連鎖店”的三位一體模式，將成為母嬰用品行業(yè)的主流。如何實現(xiàn)網(wǎng)站和實體店共贏，值得業(yè)者探索。

后臺建設成本高

武漢百余家母嬰用品店，絕大部分扎根社區(qū)，以周邊居民為主要顧客群。武漢若家母嬰有十余家連鎖店，全部選址大型社區(qū)。創(chuàng)始人肖峰說，實體店成本固定可控，社區(qū)店面積三四十平方米即可，大的不超過八九十平方，租金從2000-4000元不等。

而網(wǎng)站投入是個無底洞，呼叫中心、倉儲、物流建設樣樣要錢。和當當網(wǎng)等轉(zhuǎn)型經(jīng)營百貨的電子商務網(wǎng)站相比，本土的母嬰用品購物網(wǎng)站遜色許多。肖峰說，當當網(wǎng)可以根據(jù)客戶點擊蹤跡，分析客戶消費需求，在頁面推薦相關(guān)產(chǎn)品，以提高購買率。這涉及復雜的技術(shù)和管理，投入驚人。本土網(wǎng)站只能在網(wǎng)上展示商品，功能簡單，缺乏吸引力。

青蘋果是武漢目前最好的母嬰用品網(wǎng)站，一年維護成本就要十來萬，但網(wǎng)上訂單的銷量不足10%。