近年來，在玩具行業(yè)內(nèi)不斷出現(xiàn)一些新名詞：生態(tài)玩具、DIY玩具、網(wǎng)絡(luò)玩具、發(fā)泄玩具、療傷玩具等等，這些詞語的出現(xiàn)一方面體現(xiàn)了玩具產(chǎn)品研發(fā)長足進步、玩具品種不斷豐富，另一方面則體現(xiàn)了玩具市場細分趨勢明顯。
　　市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是：消費者需求的異質(zhì)性。進行市場細分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群，實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。
　　中國雖然是玩具生產(chǎn)大國，但是，多年來對玩具差異化經(jīng)營模式卻一直沒有引起足夠的重視，因此形成了玩具品類劃分不清晰，對不同需求的玩具消費者的針對性不強，對消費者需求的異質(zhì)性沒有深入的調(diào)查和研究。
　　應(yīng)該說近年來，針對玩具品種越來越多，花樣翻新越來越快，功能越來越復(fù)雜，兒童消費市場表面上是一片繁榮，但是，作為兒童玩具的生產(chǎn)廠家卻感覺經(jīng)營困難，有些企業(yè)甚至難以為繼，而另一方面消費者對此卻似乎并不滿意，一項調(diào)查顯示，對目前兒童消費市場狀況較為滿意的消費者還不到10%，而回答不滿意的竟占到了60%以上。在兒童玩具購買的調(diào)查中，家長們普遍表現(xiàn)出一定的困惑，如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費周折。造成這種反差的原因有很多，其中很重要一點是因為許多玩具生產(chǎn)企業(yè)對玩具市場缺乏科學(xué)合理的細分。例如許多企業(yè)仍然習(xí)慣性地按產(chǎn)品類別分長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具等�；騿渭儼茨骋蛔兞縿澐质袌�，如年齡。另一方面也與許多玩具商場的商品陳列方式有關(guān)：他們往往只是根據(jù)制造商品牌或商品的物理特征設(shè)立專柜。這與多數(shù)情況下消費者的搜索目標是不相吻合的，這就意味著消費者要進行不斷地搜尋、挑選和反復(fù)的比較。如：某消費者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動手能力的玩具，他就要在整個商場走上幾圈，因為他所要的東西可能會存在于任何柜臺。而且在大多數(shù)情況下，商家都在極力地發(fā)揮著信息不對稱的威力，總是試圖要消費者相信，本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。
　　玩具的類別比較多，玩企在市場中一方面要突出產(chǎn)品類別的差異化優(yōu)勢，另一方面要形成系列，什么玩具都做的公司很難形成優(yōu)勢。這些年，有家公司專做益智玩具產(chǎn)品系列，在市場中取得了不錯的業(yè)績。公司以‘打造中國益智玩具品牌’的經(jīng)營理念，橫向：不斷豐富益智玩具系列;縱向：專業(yè)管理導(dǎo)購員隊伍，短短幾年，就成為了國內(nèi)知名品牌。還有一家公司，只用了3年時間就讓沙灘玩具、軌道玩具在市場中的銷售業(yè)績成為翹楚。因此，做細分市場，是中小玩企成功運作內(nèi)銷市場的有效戰(zhàn)術(shù)方法。
　　中國玩具企業(yè)要做大做強，就必須從消費者需求出發(fā)，根據(jù)消費者的需求特點來細分市場，并根據(jù)企業(yè)特點和競爭對手狀況，從中選擇最有價值的市場進入。為此張力打算根據(jù)年齡、家庭收入狀況、地理區(qū)域、能力培養(yǎng)等細分變量，對兒童玩具市場進行合理細分和綜合劃分，尤其要注意對兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長需求之間的內(nèi)在聯(lián)系進行分析，開發(fā)符合目標消費群體特征的產(chǎn)品，通過科學(xué)合理的市場細分來增強市場競爭能力。