作為寶寶衣食住行為一體的大型綜合性購物及娛樂平臺,嬰童生活館近幾年來的發(fā)展備受關注。但目前嬰童生活館的發(fā)展卻陷入了重重困境,捉襟見肘。從未來的前景來看,嬰童生活館互聯(lián)網化才是生存之道。那么,如何實現(xiàn)互聯(lián)網化呢?
與加盟商關系
在這層關系中,其核心是品牌要始終考慮加盟商的利益關系。連鎖品牌不能一味地只考慮賺取加盟費,要努力為加盟商提供賺錢的品牌和服務,在此基礎上實現(xiàn)自身利益的化。
要充分考慮加盟商的訴求。品牌訴求,連鎖品牌要提高自己的品牌形象,給下游加盟商形成品牌溢價。產品訴求,主要包括持續(xù)的新產品研發(fā)、標準化、產品改進等。成本控制,通過批量采購給加盟商提供其他渠道拿不到的產品價格。人才訴求,建立人才招聘、培訓機制,通過有效的職業(yè)規(guī)劃為加盟商輸送各類人才。
與客戶關系
在這層關系中,核心是要對客戶有愛。只有用心對待客戶,客戶才能感受到你的付出,才能真正從內心認可你的品牌。
在互聯(lián)網時代,我們可以充分利用微博和微信營銷這樣的平臺,把我們對客戶的關懷傳遞出去。在當下追求品質的時代,服務是企業(yè)首要考慮和關注的熱點,互聯(lián)網與嬰童生活館的強強聯(lián)合,必定帶來發(fā)展新機遇。