正如人生下來(lái)，就要注定死亡一樣，孕嬰童專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)才剛剛起步，有著無(wú)窮的憧憬，無(wú)限的期盼，然而在競(jìng)爭(zhēng)就象天地網(wǎng)，讓你無(wú)法逃離，就象俄狄蒲斯企圖逃脫命運(yùn)一樣無(wú)能無(wú)力。近日青島有十?dāng)?shù)家規(guī)模的孕兒樂(lè)婦嬰店統(tǒng)一收歸北京孕嬰用品銷(xiāo)售商樂(lè)友旗下，更換上樂(lè)友的標(biāo)識(shí)，成為樂(lè)友專(zhuān)賣(mài)門(mén)店。
    從國(guó)內(nèi)零售發(fā)展而言，走向規(guī)�；�，品牌連鎖化是一種必然的選擇，亦是行業(yè)發(fā)展成熟的必然結(jié)果�？v觀(guān)日用品、食品、電器、藥品、服裝、鞋業(yè)等其成熟發(fā)展都是單體店發(fā)軔，然后再到多店競(jìng)爭(zhēng)，再由多店到區(qū)域連鎖，然后有跨區(qū)域的連鎖，直至全國(guó)連鎖，最后成為寡頭壟斷。在這多店到區(qū)域連鎖過(guò)程中，普遍性出現(xiàn)兼并和淘汰潮，不能應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的店鋪被能力強(qiáng)的店鋪兼并淘汰。這是市場(chǎng)發(fā)展行業(yè)進(jìn)步的必然趨勢(shì)所在。
　　當(dāng)前作為國(guó)內(nèi)80%—90%為主體的單體孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店，作為非實(shí)力生產(chǎn)商、品牌商背景支撐的零售商，在品牌認(rèn)知度不高，資金實(shí)力并非豐厚情況下，如何走出被淘汰、被兼并命運(yùn)，避免類(lèi)同孕兒樂(lè)的宿命。
　　一、樹(shù)立卓越經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，強(qiáng)健自我，把握主動(dòng)，從根本上扭轉(zhuǎn)被動(dòng)。
　　以?xún)r(jià)值塑造為全面競(jìng)爭(zhēng)的原發(fā)點(diǎn)，屏除簡(jiǎn)單產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售模式，為顧客帶來(lái)更高更優(yōu)讓渡價(jià)值。
　　孕嬰童產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)價(jià)格并非其主要考慮因素，他們購(gòu)買(mǎi)時(shí)首先是考慮優(yōu)質(zhì)、對(duì)孕、嬰、童使用者安全健康，優(yōu)質(zhì)和感性良好，有品牌口碑和品牌積淀往往成了選擇時(shí)的主導(dǎo)因素，因此類(lèi)同于國(guó)美、蘇寧一樣的低價(jià)格快銷(xiāo)大流量的成長(zhǎng)模式反而不能造就孕嬰童快速成長(zhǎng)，全面系統(tǒng)營(yíng)造上個(gè)親善、細(xì)致、貼心服務(wù)，有著科學(xué)育兒觀(guān)念，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，特色經(jīng)營(yíng)，方便購(gòu)買(mǎi)，安心使用的產(chǎn)品服務(wù)商，從而形成區(qū)別于其它服務(wù)商的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。觀(guān)念決定出路，理念決定結(jié)果。大多專(zhuān)賣(mài)僅停留在產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)思路和操作上，因面大多利如紙薄，顧客缺乏忠誠(chéng)，因而無(wú)法為品牌提供更為長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)。如何落實(shí)逐步提高品牌價(jià)值感，需要的是堅(jiān)持不懈和細(xì)膩的系統(tǒng)推進(jìn)，更要資源配稱(chēng)與落實(shí)，意識(shí)和組織是決定其成效首要。
　　經(jīng)營(yíng)良心，經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)，取信消費(fèi)者，取勝未來(lái)。
　　在經(jīng)營(yíng)道德規(guī)范普遍淪喪，以次充好的奸商行為普遍化的前提下，在經(jīng)歷阜陽(yáng)大頭娃事件、三鹿三聚氰氨事件之后，倡導(dǎo)良心經(jīng)營(yíng)，除了是向消費(fèi)者救贖之外，更多的是喚取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心的品牌建造行動(dòng)。建立一整套從進(jìn)貨、品質(zhì)檢驗(yàn)控制和售后質(zhì)量跟蹤，管理上和源頭上杜絕品質(zhì)事件發(fā)生。設(shè)立品質(zhì)事件紅牌制，在管理制度和操作實(shí)際中牢牢地把控品質(zhì)關(guān)，讓消費(fèi)者買(mǎi)得安心，用得放心。
　　在行業(yè)高同質(zhì)化程度下，走出屬于自己的差異化道路。
　　對(duì)于同行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷(xiāo)售的零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，走出一條屬于自己的差異化道路實(shí)屬不易。從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)層面、品類(lèi)選擇角度是無(wú)法與其它孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店形成差異點(diǎn)。消費(fèi)者所關(guān)心關(guān)注的并非是產(chǎn)品層面，而是產(chǎn)品背后的優(yōu)育。對(duì)于新生代消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如何科學(xué)的育兒，讓孩子優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)，是她們需求。因而通過(guò)以科學(xué)育兒觀(guān)貫穿整體，從教育營(yíng)銷(xiāo)去帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，就成了綱舉目張的品牌差異和根本。從科學(xué)育兒入手，布排孕、嬰、童產(chǎn)品線(xiàn)，針對(duì)孕、嬰、童不同時(shí)期生理、心理、身體不同需求點(diǎn)進(jìn)行不同產(chǎn)品推介和引導(dǎo)，從科學(xué)專(zhuān)業(yè)地引導(dǎo)顧客消費(fèi)，既從根本上與一般零售店拉開(kāi)差距，又與其它零售店構(gòu)成不同競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。教育營(yíng)銷(xiāo)，科學(xué)育兒咨詢(xún)，專(zhuān)家授課，提供孕、嬰、童不同成長(zhǎng)階梯知識(shí)服務(wù)，從而令品牌閃耀出不一般的魅力。
　　以營(yíng)銷(xiāo)效率和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，推動(dòng)銷(xiāo)售方式發(fā)展。
　　對(duì)于多數(shù)零售店來(lái)說(shuō)僅在社區(qū)發(fā)揮一定影響力，如何在購(gòu)買(mǎi)者越來(lái)越多走向網(wǎng)上購(gòu)物的選擇上既保有傳統(tǒng)門(mén)店質(zhì)量可信性，可以直接感觸產(chǎn)品等便利性，又能同年輕個(gè)別消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的變遷，在學(xué)習(xí)紅孩兒、媽媽好孩子、樂(lè)友等先進(jìn)快速擴(kuò)充模式的基礎(chǔ)上，實(shí)施社區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)配送服務(wù)，實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售結(jié)合，會(huì)員制與目錄銷(xiāo)售相結(jié)合，會(huì)員教育分享等，形成營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新點(diǎn)，既保持著傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)，有又新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)特殊性，又無(wú)需大量的投入去更新銷(xiāo)售系統(tǒng)。
　　二、建立產(chǎn)、銷(xiāo)、用協(xié)同體，建立生產(chǎn)商和消費(fèi)者協(xié)同價(jià)值支點(diǎn)，強(qiáng)化產(chǎn)品商、用戶(hù)的粘結(jié)度和粘合度。
　　零售企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)在于產(chǎn)品商與顧客的粘結(jié)度和粘合力所決定的。國(guó)內(nèi)孕嬰童食品、嬰幼輔助食品沒(méi)有產(chǎn)生像雀巢、享氏、嘉寶，醫(yī)藥保健沒(méi)有產(chǎn)生惠氏，嬰童沒(méi)有產(chǎn)生好奇和幫寶適，服裝更是魚(yú)龍混雜，生產(chǎn)商和品牌商群體性積弱的前提下，作為零售商去協(xié)同生產(chǎn)商，聯(lián)結(jié)消費(fèi)者使用者，讓需-全球品牌網(wǎng)-求和興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)有力信息支持，在這過(guò)程中作為嫁雙方的中介和橋梁管道的零售商可以分享到上下游兩頭帶來(lái)更多信賴(lài)和粘合力。產(chǎn)、銷(xiāo)、用的協(xié)同，可以進(jìn)一步避免營(yíng)銷(xiāo)盲目性，發(fā)揮協(xié)同效率，提高效能有更大的幫益。
　　三、以開(kāi)放的態(tài)度，開(kāi)放經(jīng)營(yíng)，吸納多方人才、資金，快速擴(kuò)充企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟實(shí)力和硬實(shí)力，壯大規(guī)模，形成全面抗?fàn)幠芰Α?BR>　　競(jìng)爭(zhēng)取勝離不開(kāi)自身的軟實(shí)力和硬實(shí)力的增強(qiáng)。軟實(shí)力指人才、觀(guān)念、營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)和管理文化和制度規(guī)范。硬實(shí)力指資金、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)模因素等。人才對(duì)于大多私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)軟肋，僅得數(shù)人的零售企業(yè)個(gè)體尤為明顯，在缺乏品牌號(hào)召力、規(guī)模無(wú)從談起的情況下，吸納儲(chǔ)備發(fā)展所需實(shí)用人才，留住有用人才，是考量一個(gè)管理者的一門(mén)重要功課，亦是決定一個(gè)決定企業(yè)能否快速壯大的根本。在此除非了零售管理主人格魅力因素之外，更要有利益激勱制度化的措施，以人才能力轉(zhuǎn)化成為提升軟實(shí)力根本。在另一方面，以多種開(kāi)放形式良好股本冶理，吸納更多資本，改變單一依靠自有資金積累發(fā)展模式，快速轉(zhuǎn)化成發(fā)展的實(shí)力，以面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，改變外部競(jìng)爭(zhēng)首先從改變自己開(kāi)始。要擺脫被擺布的宿命，首先自我跨越開(kāi)始�！�