8月27日，中國質(zhì)量協(xié)會“質(zhì)量月”啟動儀式及2015年度液態(tài)奶行業(yè)消費(fèi)者滿意度測評結(jié)果發(fā)布會在京召開。會上發(fā)布了由中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會組織的2015年度全國液態(tài)奶行業(yè)的消費(fèi)者滿意度測評結(jié)果。結(jié)果顯示，輝山乳業(yè)液態(tài)奶產(chǎn)品得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可，其品牌形象在27個(gè)全國和地方測評品牌中位居前三名。

強(qiáng)化品質(zhì) 重塑信心實(shí)現(xiàn)奶業(yè)振興

目前中國奶業(yè)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型升級的陣痛，奶業(yè)的健康發(fā)展首先要強(qiáng)化品質(zhì)提升，重塑消費(fèi)信心。質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有一切。在日前召開的中國奶業(yè)D20峰會上，國務(wù)院副總理汪洋表示，加大奶業(yè)質(zhì)量安全宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者放心、健康消費(fèi)，把國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)安全品牌豎立起來，把消費(fèi)者信心提上去。

中國質(zhì)量協(xié)會“質(zhì)量月”的啟動以及對乳品行業(yè)消費(fèi)者滿意度的測評無疑將有助于促進(jìn)乳品生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)讓消費(fèi)者更加清晰地了解中國奶業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，樹立對國產(chǎn)乳品的消費(fèi)信心。而今年也是首次將液態(tài)奶行業(yè)消費(fèi)者滿意度測評結(jié)果的發(fā)布作為“質(zhì)量月”啟動儀式的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

測評結(jié)果顯示，2015年液態(tài)奶行業(yè)滿意度得分77分(滿分100分)，比2014年提升1分。感知質(zhì)量(涵蓋液態(tài)奶的口味、均勻度、濃度、新鮮度、包裝等方面)得分較2014年提升1分，為79分；消費(fèi)信心達(dá)到74分，同比有較大提升。輝山乳業(yè)在上述幾個(gè)維度以及品牌忠誠度等方面均處于行業(yè)前列。

輝山全產(chǎn)業(yè)鏈打造消費(fèi)者信賴品牌

輝山乳業(yè)其品牌歷史可以追溯到1951年，長期以來致力探索乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，打造“中國最值得信賴的乳品品牌”。通過十多年的不懈努力，累計(jì)投入200多億元建設(shè)了全產(chǎn)業(yè)鏈乳品產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目，逐步形成涵蓋牧草種植、飼料加工、奶牛飼養(yǎng)、乳品加工與銷售等各環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營模式，開創(chuàng)了中國奶業(yè)“從田間到餐桌”的產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展模式。

依托自營牧場和全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，使得輝山乳業(yè)的產(chǎn)品有更高的品質(zhì)突破和質(zhì)量保障，切實(shí)踐行了給予消費(fèi)者的質(zhì)量安全承諾。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2014年輝山液態(tài)奶產(chǎn)品在中國液態(tài)奶巿場零售值排名第五，在東北地區(qū)的巿場占有率20.9%，而巴氏奶市場占有率更是高達(dá)44.3%，名列東北地區(qū)乳品品牌，這一成績的取得離不開輝山乳業(yè)對于高品質(zhì)乳品的堅(jiān)持，也離不開消費(fèi)者對于輝山品牌的信任。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，輝山乳業(yè)的這一發(fā)展模式一方面有助于確保乳制品的安全與品質(zhì)，強(qiáng)化消費(fèi)者對于國產(chǎn)乳制品的消費(fèi)信心；另一方面能夠滿足產(chǎn)品質(zhì)量從草場到餐桌全程可追溯的要求，推動現(xiàn)代奶業(yè)的建設(shè)，也是中國乳品行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。