“競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底來源于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價值”。隨著生活水品的提高，顧客對服務對服務的需求趨向多元化，更加注重具有個性化和人情味的產(chǎn)品和服務。在利潤與顧客的辯證關(guān)系中，顧客是位的，沒有顧客企業(yè)也就沒有利潤。護兒爽紙尿褲深知，擁有顧客就是擁有一切，失去顧客就會失去一切。因此，它對顧客的要求往往本能的做出迅速的反應，以滿足顧客的欲望和真正的需要。護兒爽消費人群定位為85后的母嬰消費主體，產(chǎn)品的設(shè)計風格也為了迎合85后年輕父母的審美需求而采用了簡潔、隨意、環(huán)保的特點，其紙尿褲無論是從產(chǎn)品的外包裝設(shè)計上還是產(chǎn)品的用料上，都非常符合消費者父母和bao--bao的需求。

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