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從消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)看童裝品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷

2012/5/21 17:38:00 來(lái)源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

童裝品牌的形成和發(fā)展給消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式帶來(lái)了多方面深刻的變化,并使消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、形式發(fā)生了顯著變化。

1.從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看

童裝品牌消費(fèi)情感需求的比重增加。經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展使人們的生活水平得到顯著提高,但物質(zhì)生活得到更充分的滿足之后,人們會(huì)倍感生活的單調(diào)和乏味,此時(shí)消費(fèi)者在注重童裝產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),更加注重感情的愉悅和滿足。人們更關(guān)注童裝品牌商品和服務(wù)與自己關(guān)系的密切程度,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴或者能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的感性商品。而隨著新技術(shù)的應(yīng)用,社會(huì)生活的方方面面都產(chǎn)生了對(duì)高情感需求的要求。抓住這一大趨勢(shì),以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)、制作、銷售產(chǎn)品,品牌才能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

2.從消費(fèi)內(nèi)容看臺(tái)灣著名的資訊社會(huì)學(xué)教授羅家德在其《網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)際關(guān)系行銷》一書(shū)中指出,消費(fèi)符號(hào)化的趨勢(shì)!霸谶^(guò)度富裕的社會(huì)里,當(dāng)溫飽舒適己不成問(wèn)題,任何商品都‘符號(hào)化’了,人們要買的己不止是商品本身,而是附加在商品上的象征意義!毕M(fèi)不僅僅是買有用的東西,而是成為消費(fèi)者用來(lái)訴說(shuō)自己的“語(yǔ)言”。

3.從消費(fèi)走向看大眾化的標(biāo)準(zhǔn)童裝產(chǎn)品日漸失勢(shì),對(duì)個(gè)性化童裝品牌產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。人們?cè)絹?lái)越追求那種能夠促成自己個(gè)性化形象形成、彰顯自己與眾不同的消費(fèi)體驗(yàn)。消費(fèi)者對(duì)文化體驗(yàn)、人道奉獻(xiàn)體驗(yàn)、傳統(tǒng)尋源體驗(yàn)、獵奇虛幻體驗(yàn)、追求時(shí)尚體驗(yàn)、展示地位體驗(yàn)、健康運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)等方面的需求將迅猛增加,引起人類經(jīng)濟(jì)生活的巨大變革。

4.從價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)看

童裝消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重購(gòu)買產(chǎn)品的整體體驗(yàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以前人們關(guān)注的是產(chǎn)品的功能和特色,現(xiàn)在人們關(guān)注的焦點(diǎn)是能帶來(lái)的情感上的需求和滿足:現(xiàn)代人消費(fèi)不僅僅關(guān)注得到怎樣的產(chǎn)品,而是更加關(guān)注在哪里,如何得到這一產(chǎn)品。也就是說(shuō),現(xiàn)代人不僅僅重視結(jié)果,而且更加重視過(guò)程。因此,提供顧客參與、滿足顧客消費(fèi)前后整體體驗(yàn)的企業(yè)日益得到消費(fèi)者的青睞。

5.從接受童裝產(chǎn)品的方式看

人們己不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造。消費(fèi)者越來(lái)越希望和企業(yè)一起,按照消費(fèi)者新的生活理念和消費(fèi)需求開(kāi)發(fā)能與他們產(chǎn)生“情感共振”的產(chǎn)品,開(kāi)拓反映消費(fèi)者追求新的生活方式的美好生活型市場(chǎng),通過(guò)創(chuàng)造性消費(fèi)來(lái)體現(xiàn)他們獨(dú)特的個(gè)性,使他們獲得自我實(shí)現(xiàn)的新途徑,從而獲得更大的成就感和滿足感。

6.從需求重點(diǎn)看

不同經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者需求重點(diǎn)是不同的:在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品主要是農(nóng)作物和簡(jiǎn)單的生活用品,只能滿足溫飽和簡(jiǎn)單的安全需求;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著生產(chǎn)力水平的提高,產(chǎn)品主要是日用品和一些簡(jiǎn)單的奢侈品,人們?cè)跐M足生理和安全等基本需求之外開(kāi)始懂得追求社交等一些思想層面的需求。服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的社交追求更加明顯,開(kāi)始注重自我的感受,經(jīng)由服務(wù)提供的尊重成為這時(shí)期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)然,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者不是只滿足尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求,而是生理和安全以及社交需求都已經(jīng)得到相對(duì)程度上的滿足,因此追求的層次也就相應(yīng)程度地提高。

編輯:張杰 標(biāo)簽:童裝
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