隨著80后進入生育期并且成為嬰童消費的主力后,嬰童市場發(fā)展異常火爆。在80后消費觀念的影響下,一些嬰童行業(yè)發(fā)展迅速,比如早教、嬰童攝影等等。不過這些行業(yè)在迅速發(fā)展的同時,也暴漏了一些業(yè)問題,下面就我國的早教市場談一下自己的看法。
1過度宣傳忽悠沒商量
家住龍崗中心城的羅女士孩子才兩個月,就已經(jīng)有不少早教機構打電話過來邀請她去試聽課程!氨緛硐氲群⒆哟笠稽c再接受早教,可是那邊的老師說, 如果到了6個月就太晚了!绷_女士告訴記者,后來她帶著孩子去試聽了一次,發(fā)現(xiàn)孩子都快睡著了,眼睛也不跟著老師轉,就放棄了報班。
有的早教機構安排的課程從母親懷孕就已經(jīng)開始。據(jù)一些工作人員介紹,一些機構采用的是某國教育 家的理念辦學,通過開發(fā)孩子的潛能,達到早教目的。工作人員強調,在該機構進行胎教早教,可以讓孩子出生后說話早、情商高,如果是胎教進行得當,還可以大 大增加順產的幾率。工作人員還透露,“經(jīng)過成熟的胎教,等到母子一體感特別強的時候,通過溝通和想象力練習,孩子會‘告訴’母親自己的性別!
2特色“多”效果看不清
近年來,早教市場開始走向專業(yè)和整合,不同的早教機構都有鮮明的特色和主打課程。南山區(qū)華僑城一家早教機構,占地面積有千余平方米,現(xiàn)在已經(jīng)有1000多名學生在此上學。該早教機構主打“蒙特梭利”教育方法,聲稱每一名老師都是本科以上學歷,針對孩子的音樂和智力開發(fā),進行 有序培訓。
而一些早教也打出全市一家具有醫(yī)學背景早教機構的招牌,還有號稱是面積的早教中心,計劃招生10000名寶寶。據(jù)了解某些早教機構多數(shù)標榜某國某理念,特色五花八門,都說效果很好,但很多家長表示“高價早教效果看不清”。
3早教合同霸王條款多
一位家長介紹說,她在某早教機構報名參加早教課程,課程由該機構安排,家長按照課程表上課,不請假就直接扣課時。這位媽媽購買了98節(jié)課,由于缺課,她直至被扣了8課時才發(fā)覺。
家長們認為這是早教機構的霸王條款之一。除此之外,還有兩條讓人不滿的霸王條款:購買的課時設置有效期、報了名不予退費。大多數(shù)早教機構依據(jù)家長所購買課時的多少來制定有效期,一般在9至12個月之間,假如有特殊情況可以申請延期,但不允許多次申請延期。而家長報名之后不能退款,只允許家長轉賣課程,且不能轉賣兩次。
4課程設計功利性太強
一位業(yè)內人士指出,孩子在0~3歲的階段應該更多地接觸自然,比如陽光、空氣和水。家長給孩子早教應該注意動靜結合,另外就是要鍛煉身體,促進孩子肌肉發(fā)展,比如要求孩子0~3歲的時候就學會雙腳交替上下樓梯。
據(jù)介紹,目前早教機構市場魚龍混雜,課程多是按照大人的邏輯去設計,迎合家長的需求,比如手腦并用、邏輯思維開發(fā)等等,“整個早教市場的功利性太強。”
深圳大學師范學院學前教育系副主任、副教授陸克儉認為,目前市場上的早教課程體系多樣,但大多數(shù)并未關注嬰幼兒的保育。像如何培養(yǎng)孩子適應環(huán)境的能力和生存能力,孩子衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),家長該如何喂養(yǎng)孩子等知識都較少涉獵。
5教師資質標準缺失
據(jù)了解,我國的早教機構教師資質標準還不完善。同時一所公立幼兒園園長表示,家長無從判斷早教機構的教育質量,通常情況下規(guī)模較大的品牌早教機構有專門的師資培訓體系和課程開發(fā)體系,還值得信賴!坝行┰缃虣C構的老師從未經(jīng)過培訓,家長在選擇的時候要特別注意!
6預付消費維權困難
據(jù)了解,絕大多數(shù)早教機構采取預付費方式收取課程費用。在陷入關停風波的某早教機構,報名的家長們付費最低為4500元,最高為32000元。而很多家長并未拿到正規(guī)發(fā)票,僅有收款收據(jù),甚至是銀行轉賬的流水單。
家長們介紹,他們也知道這種預付費方式存在極大風險,但絕大多數(shù)早教機構都采用這種收費方式,讓家長無從選擇,只有接受。
7加盟經(jīng)營風險大
有業(yè)內人士透露,全國連鎖的早教機構是通過加盟的方式運營,加盟店通常要交一筆價格不菲的加盟費和經(jīng)營費用,收費大致為一年20萬元。一線品牌類的早教機構通常管理較為完善,總部會負責對各分部進行監(jiān)管。一旦分部出現(xiàn)了資金鏈斷裂等問題,導致家長等消費者利益受損時,總部會出面協(xié)調讓家長到就近的分部繼續(xù)上完剩余的課程。如果家長不同意,還可以考慮退費。但是,不少早教機構的管理并非這樣完善,于是發(fā)生了某早教機構家長維權事件。
8監(jiān)管缺失埋隱患
早教機構從事的是教育行業(yè),卻是在工商部門進行注冊。深圳大學師范學院學前教育系副主任、副教授陸克儉指出,目前我國早教市場還存在著相關部門監(jiān)管缺位問題。早教機構既然是企業(yè),就會存在著隨時因為經(jīng)營管理不善退出市場的情況,此時可能會給家長、孩子帶來損失。與之相比,幼兒園就不會存在相關的問題。開辦幼兒園必須要繳納一筆保護金,一旦幼兒園出現(xiàn)了問題,這筆風險基金就可以用來保護消費者的權益。他建議,相關部門對早教機構的管理,可以借鑒幼兒園的管理模式,在開辦前要求企業(yè)繳納保護金。
據(jù)了解,因為監(jiān)管缺失還給早教機構埋下安全隱患。家長們介紹,早教機構多數(shù)以咨詢公司名義注冊,從事的卻是教育行業(yè)。按照消防的要求,幼教機構只能在二樓以下,但大人帶著孩子,能否在三樓,卻缺乏相應的依據(jù)。從衛(wèi)生保健方面的要求來看,在幼教機構,大人是不能隨意進入到室內的,但現(xiàn)實卻是,這些大人始終帶著孩子一起,這也是不符合規(guī)定的。而在今后,對這方面應做出怎樣的規(guī)定,還是一個需要考慮的問題。
從此看來,我國的早教行業(yè)發(fā)展還不完善,還有很長的一段路要走。不過在消費的刺激下,我國的早教行業(yè)也會有飛速的發(fā)展。我國的早教行業(yè)還處在初級階段,因此它還需要在發(fā)展中壯大,同時也要在發(fā)展中逐漸完善自己。