2020年4月,中國各大行業(yè)幾乎都遭遇了洗禮,雖然復(fù)工逐步開啟,但消費(fèi)觀念或信心,已發(fā)生了根本上的改變,特別是以服務(wù)為主導(dǎo)的增值體驗(yàn)式消費(fèi),恐慌將其撕扯的蕩然無存。母嬰社區(qū)的游泳洗澡服務(wù)、加上密集型推廣活動(dòng)的暫停,這都給原本就很困難的大多數(shù)母嬰店:雪上加霜。
這種情況的持續(xù),使得許多終端可能堅(jiān)持不到過去的狀態(tài),“尚博”事業(yè)部及運(yùn)營公司總經(jīng)理徐峰表示,原本中國母嬰店可能只有20%的營業(yè)率是創(chuàng)收的,而這20%應(yīng)該已經(jīng)消失,整體經(jīng)濟(jì)恐慌很難使行業(yè)復(fù)原,這可能已經(jīng)改變了未來的購物方式,母嬰體驗(yàn)式消費(fèi),是以傳統(tǒng)為主導(dǎo),疫情不得不將經(jīng)營者推向了線上,各種直播帶貨遍地開花,但作為同質(zhì)化嚴(yán)重的母嬰店,以社區(qū)服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)為生的社區(qū)母嬰,走上線上真的有效么?數(shù)十萬母嬰店走向線上,真的能活下去么?
與非典不同的是,新冠或?qū)⒁砸环N與人類共存的方式存在,在有效藥物出來之前,我們有理由相信這將是一場(chǎng)長期的過程,通過全球大多數(shù)國家疫情的影響來看,經(jīng)濟(jì)完全復(fù)蘇在未來兩年,已幾乎不太可能,連口罩佩戴都將納入憲法,可想而知未來的影響和格局的改變,是多么的讓人不可思議。許多難以置信的事情,都將變得可能。
目前的狀態(tài),可能是相對(duì)樂觀的,但不得不說全球范圍的影響才剛剛開始,相對(duì)于未來半年,現(xiàn)在很可能是比較好的,因?yàn)閺?fù)工剛打開,積壓的消費(fèi)需求爆發(fā),使得部分行業(yè)還處于平穩(wěn),但隨著整體經(jīng)濟(jì)影響,以及長期的過程,消費(fèi)信心必然會(huì)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變;現(xiàn)實(shí)的分析,疫情或?qū)?dǎo)致相當(dāng)一部分的母嬰店關(guān)閉,這是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí),復(fù)工后的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)已經(jīng)過去,真正的影響才剛剛開始,母嬰店本就是單一銷售型超市,市場(chǎng)密集度及嬰幼兒服務(wù)依賴性占比過高,疫情之前就已搖搖欲墜。如果大膽的分析猜想,行業(yè)終端會(huì)大批退市,各種會(huì)銷、推廣、展會(huì)等活動(dòng)行業(yè)都將遭遇重創(chuàng)或消失,一方面是社會(huì)環(huán)境造成,一方面是消費(fèi)信心崩潰,一方面是疫情安全的防護(hù),很顯然,疫情防護(hù)已不占主導(dǎo)。
日前,各終端都陸續(xù)開展線上自救,拉動(dòng)會(huì)員實(shí)現(xiàn)線上活動(dòng),這種方式是滿足了疫情預(yù)防的要求,但普及化開展所造成的供需矛盾愈發(fā)突出,母嬰線上和電商之間的價(jià)格以及本質(zhì),還是有一定差異的,失去了消費(fèi)體驗(yàn),也沒有電商的直觀優(yōu)勢(shì),這就是矛盾點(diǎn),母嬰店線上發(fā)展,這種緊急轉(zhuǎn)型是需要過程的,報(bào)復(fù)性需求消失,經(jīng)濟(jì)疲態(tài)持續(xù)及加劇,失業(yè)率上升,這都是問題。
業(yè)內(nèi)終端及渠道商,在面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì),是非常具有發(fā)言權(quán)的,寄希望于未來,也不得不為未來所擔(dān)憂,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士中肯的表述,行業(yè)信心取決于消費(fèi)的走向,很多方案旨在提高信心的層面,并不能有效增長效益,現(xiàn)實(shí)的說,進(jìn)口商品的供應(yīng)受到了影響,而短期內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口嬰幼兒食品的需求還是存在的,傳統(tǒng)母嬰必須實(shí)現(xiàn)跨界轉(zhuǎn)型,多元化的豐富消費(fèi)商品,并增加進(jìn)口商品庫存滿足消費(fèi),過去以控貨品牌為主導(dǎo)的方式必須加以改變,必須以剛需需求為主線,盡可能的滿足各類消費(fèi)的需求,畢竟產(chǎn)生積極的商品交易,才是活下去的根本。
尚博公司表示,為保障市場(chǎng)需求,已做好更安全的庫存準(zhǔn)備,受疫情影響,對(duì)于各經(jīng)銷商而言,單一化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)根本無法支撐門店及渠道成本,更集中的品牌力、更多元化的商品力,更具性價(jià)比的產(chǎn)品力,是滿足當(dāng)前及未來物資需求的基本條件,整體行業(yè)消費(fèi)目的性,已從品牌營銷向民生剛需供應(yīng)轉(zhuǎn)移。
尚博表示,日前尚博增長迅速,一方面得益于較大的產(chǎn)品種類,一方面受大環(huán)境影響,跨境產(chǎn)品得到了更多的政策及消費(fèi)支持,做好多品類的布局,是當(dāng)務(wù)之急,寄希望某一個(gè)產(chǎn)品,已基本很難實(shí)現(xiàn)營收,生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的需求加大,過剩的經(jīng)銷商團(tuán)體,整體壓力卻更加顯現(xiàn),渠道商和終端洗牌非常嚴(yán)重。
徐總表示,當(dāng)前及未來很長一段時(shí)間,受疫情及全球各種不可控影響,物資將成為生存的重點(diǎn),更多物資渠道的把握,才是當(dāng)前布局的重中之重。和防疫用品一樣,很多較有規(guī)模的經(jīng)銷商,均已開始囤貨,搶占物資資源,這一方面的價(jià)值,相信很快會(huì)得到體現(xiàn)。