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母嬰月子服務(wù)成為資本追捧的下一個投資風口

2017/2/4 13:49:43

隨著二胎政策的全面放開,母嬰產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)保持著高速增長,預計在2018年將達到3萬億的市場規(guī)模。在這3萬億的巨大市場中,誰會成為繼母嬰電商之后又一個風口呢?

據(jù)研究機構(gòu)Analysys預測,2015年中國的母嬰服務(wù)市場,包括線上和線下渠道,規(guī)模增長了15%,達到2440億美元,并且到2020年這一規(guī)模還將增長一倍以上。

從整個產(chǎn)業(yè)來看,母嬰服務(wù)相比于母嬰產(chǎn)品在整個產(chǎn)業(yè)銷售占比更高,母嬰服務(wù)占到整個產(chǎn)業(yè)的2/3,從母嬰整個產(chǎn)業(yè)來看母嬰服務(wù)無疑是潛力更加巨大,在母嬰服務(wù)中,月子會所、月嫂服務(wù)又是母嬰服務(wù)的重點。

月子服務(wù)的目標群體十分突出,消費能力比較強,也沒有季節(jié)性之分,并且市場缺口比較大,正規(guī)的母嬰服務(wù)機構(gòu)相當少。

并且目前國內(nèi)母嬰服務(wù)行業(yè)尚屬初級發(fā)展階段,發(fā)展?jié)摿Ρ容^大,市場也較為廣闊。

前景廣闊,資本追捧

相比于母嬰產(chǎn)品,母嬰服務(wù)一直都被大家所忽視,也是被投資商所忽視。

原因在于相比于車間生產(chǎn)的母嬰產(chǎn)品,母嬰服務(wù)更加難以標準化,母嬰服務(wù)對于技術(shù)的要求也要更高,在這樣的情況下,母嬰服務(wù)就難以規(guī);。

就目前國內(nèi)現(xiàn)狀來看,臺灣30%入住月子會所,20%吃月子餐,而大陸選擇入住月子會所的比例不足1%,缺乏領(lǐng)導品牌。母嬰服務(wù)市場發(fā)展?jié)摿Υ,市場廣闊。

在這樣的情況下,資本開始將目光轉(zhuǎn)向母嬰服務(wù)市場,目前發(fā)展規(guī)模比較好的幾家月子會所背后都有資本的身影,很多月子會所也在積極的謀求上市。

母嬰消費升級倒逼母嬰產(chǎn)業(yè)升級

隨著85后、90后年輕一代的崛起,本是中國主力數(shù)字消費者的他們已到了為人父母的年紀,孕育觀念和消費行為的升級,致使互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場發(fā)展迅速,從信息內(nèi)容服務(wù)到工具服務(wù),再到母嬰電商、跨境購物和大母嬰產(chǎn)業(yè)的O2O服務(wù)。

消費者在進行月子服務(wù)時不再是傳統(tǒng)公婆照顧坐月子,越來越多的人選擇請月嫂或者到月子會所坐月子,用戶的訴求正在倒逼母嬰產(chǎn)業(yè)朝規(guī)范化、品質(zhì)化、標準化發(fā)展。

從產(chǎn)品向服務(wù)是必然趨勢

消費方式轉(zhuǎn)變,單純的銷售產(chǎn)品的時代已經(jīng)過去,例如房產(chǎn)公司開始轉(zhuǎn)型房產(chǎn)服務(wù)商,母嬰服務(wù)同樣如此,單純的母嬰產(chǎn)品綜合毛利較低,缺乏用戶粘性。

所以可以看到一些規(guī)模較大的線下零售門店都會在門店里面增加游泳館、兒童攝影、媽媽課堂等服務(wù)。

長期月子服務(wù)更容易建立起用戶信任

對于坐月子來說不管是居家月嫂或者是月子會所,月子服務(wù)都是一個相對長期,并且是人與人朝夕相處的過程,一旦獲得良好的用戶體驗,用戶對于人就會產(chǎn)生信任感,這種信任是零售門店或者是電商難以比擬的。

通過服務(wù)建立起信任,可以進一步挖掘消費者的母嬰需求,并且長期服務(wù)還將帶來另外一個好處,就是能夠收集更多的用戶數(shù)據(jù),進行大數(shù)據(jù)分析,從而來提供更好的服務(wù)。

品牌將成為市場發(fā)展的標桿

隨著消費需求的升級,整個行業(yè)的專業(yè)化與科學服務(wù)水平有待進一步提高,只有樹立品牌服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,才能促進行業(yè)的健康發(fā)展。

編輯:莎莎 標簽:母嬰服務(wù)
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