2016年，“二胎政策”開放之后，母嬰市場迎來新一輪增長。無論是在線電商還是線下實體，市場份額均獲得大幅增長。在由燦土金服舉辦的“新財富分析師、明星基金經(jīng)理走進百家新三板企業(yè)”大調(diào)研活動中，財經(jīng)記者對喜喜母嬰總裁徐赟進行采訪，了解登陸新三板為該企業(yè)所帶來的變化。

從總體市場規(guī)模的角度看，中國作為僅次于美國的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費國，母嬰市場規(guī)模龐大，可達萬億級別。然而，從另一個角度看，國內(nèi)母嬰市場的行業(yè)細分種類繁多，不同地域的需求數(shù)量和品質(zhì)要求也有不小差異。

據(jù)了解，喜喜母嬰成立于2009年，主營為產(chǎn)后女性及嬰兒提供產(chǎn)褥期專業(yè)護理和系統(tǒng)健康管理服務(wù)的母嬰生活護理服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋母嬰生活護理、月嫂育兒嫂居間服務(wù)，該公司于去年3月正式掛牌新三板。

談及作為新三板“一年級生”的收獲，徐赟認為，母嬰行業(yè)原先被外界了解并不多，掛牌新三板是一個很好的契機，無論是普通客戶還是像松下、海爾、攜程等合作伙伴對于喜喜母嬰的信任度都顯著提升。此外，對于公司自身運營規(guī)范化、員工股權(quán)激勵等，掛牌新三板也帶來了許多積極的作用。

國內(nèi)母嬰市場前景雖然光明，但對于高端服務(wù)的理念培養(yǎng)尚在起步階段。徐赟向財經(jīng)記者介紹，喜喜母嬰2009年剛剛開始進入月子會所行業(yè)，在上海這樣的國內(nèi)超一線城市，也僅有1%的產(chǎn)婦選擇入住月子會所，如今這個數(shù)字提升到了10%,但從全國范圍看，整體比例仍然只有1%,這個行業(yè)還有極大發(fā)展空間。因此，通過良好的服務(wù)，打造擁有高認同度的品牌是企業(yè)現(xiàn)階段的重要目標(biāo)。

受益于去年開閘的“二胎政策”,去年喜喜母嬰月子會所平均入住率較上一年度提升20%.徐赟介紹，二胎媽媽普遍更注重生活品質(zhì)，愿意接受更加時尚的服務(wù)，這也對喜喜母嬰提出了更高的要求。這促使喜喜母嬰在自身服務(wù)上不斷提升和創(chuàng)新，包括無痛開奶、掃e嫂在線平臺等在內(nèi)的新型服務(wù)，都獲得客戶的極大認可。

從當(dāng)下需求看，母嬰消費人群主流新任媽媽們身份多重，她們不僅肩負養(yǎng)育寶寶的重任，同時也是一個家庭的核心成員，主導(dǎo)著整個家庭的消費決策。另外，她們還扮演著職業(yè)女性的社會角色。在多重身份下，她們有非常多的消費需求。

據(jù)此前TalkingData發(fā)布的《移動端母嬰人群洞察報告》，母嬰行業(yè)未來的發(fā)展方向應(yīng)圍繞兩方面展開：一是在特定領(lǐng)域深耕形成差異化優(yōu)勢，通過在基礎(chǔ)功能板塊的經(jīng)驗積累，強化在特定領(lǐng)域的核心競爭力與品牌價值；二是平臺化發(fā)展以積累用戶提升粘性，引入社交屬性加強用戶互動，豐富使用場景，逐步由單純工具向母嬰服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變。

徐赟透露，在國內(nèi)O2O服務(wù)元年的2014年，喜喜母嬰針對現(xiàn)代都市人群推出的“掃e嫂”,正是順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的產(chǎn)品。不少年輕父母，在深夜時分都可以通過手機，很輕松的尋找到中意的月嫂服務(wù)，這要比以往的尋找月嫂模式簡潔、高效許多。

“我們原先提供的月子會所服務(wù)，是將優(yōu)質(zhì)資源予以整合，打包提供給消費者。而通過我們在線渠道這幾年的運作積累，已經(jīng)有了十分成熟的運營模式，通過互聯(lián)網(wǎng)將享受這些服務(wù)的門檻降下來，讓更多人可以獲得體驗”,徐赟對于喜喜母嬰近幾年的互聯(lián)網(wǎng)實踐如是評價。

對于目下喜喜母嬰的全國化推進，以及未來的品牌規(guī)劃發(fā)展。徐赟認為，還是應(yīng)當(dāng)先樹立起良好的品牌服務(wù)，只有這種服務(wù)品質(zhì)能夠為更多人所接受，才會獲得更大的可復(fù)制性。此外，與高端母嬰品牌、嬰童攝影等上下游產(chǎn)業(yè)的整合聯(lián)動，也是未來競爭力的關(guān)鍵因素。

談及對于目前所處超萬家規(guī)模的新三板市場，徐赟認為應(yīng)當(dāng)鼓勵更嚴格的監(jiān)管政策，讓好的企業(yè)更多獲益，同時也需要大浪淘沙的過程，讓資本流動性加強，形成良性循環(huán)。