國際消費者權(quán)益日

3.15國際消費者權(quán)益日，作為中國消費者，每當面對國產(chǎn)奶粉與外國奶粉的選擇，心中可能都有一種糾結(jié)。本來，中國孩子喝中國奶，這是很自然的事情，但由于對國產(chǎn)奶粉質(zhì)量不放心，還是出現(xiàn)了國人搶購外國奶粉的尷尬現(xiàn)象。如何看待這種選擇？如何讓消費者更多選擇國產(chǎn)奶粉？第十二屆全國人大五次會議上農(nóng)業(yè)部韓部長的表態(tài)指明了正確的方向--我國奶業(yè)當年曾經(jīng)發(fā)生過三聚氰胺的事件，當時中國的奶業(yè)受到重創(chuàng)，這些年來，我們民族奶業(yè)知恥后勇、浴火重生……也就是說，我們必須承認并尊重消費者的選擇權(quán)，特別是涉及食品安全方面的消費，消費者經(jīng)過綜合權(quán)衡，選擇購買外國商品也是正當?shù)臋?quán)利。引導消費者更多選擇國貨，要堅持市場原則，不能靠貼愛國等道德標簽，更不能用行政手段排斥外國商品進入，而應靠國貨的真正自強，在性價比上超越外國奶粉。

近年來國內(nèi)奶業(yè)痛定思痛，大有推倒重來的決心和勇氣，日益完善的制度、嚴格的生產(chǎn)標準和流程、全方位的無縫監(jiān)管等，措施之全面、要求之苛刻前所未有，曾有乳企老總因此感嘆“這么抽（查）會抽死人的”.多年的努力也產(chǎn)生了顯著的效果，譬如2016年，紅星美羚羊奶粉獲得“國家地理標志保護產(chǎn)品”“國家原產(chǎn)地保護產(chǎn)品”“三同產(chǎn)品（同線、同質(zhì)、同標）”“陜西省名牌產(chǎn)品”等稱號，并且連續(xù)16年出口歐盟、東南亞等國家。國產(chǎn)奶粉經(jīng)受了國內(nèi)和國外市場的雙重檢驗，部分國產(chǎn)奶粉與洋品牌相比，已構(gòu)成了事實上的質(zhì)量優(yōu)勢。

但消費者消費信心一旦失去，找回信心的過程就會漫長而艱難。一些國產(chǎn)奶粉固然已具備較高品質(zhì)，有較好的安全保障，但要想得到消費者的完全認同，仍需要經(jīng)歷一個過程。這就要求國內(nèi)奶企有足夠的毅力，必須久久為功，方能逐漸累積市場信心。更重要的是，在國內(nèi)奶業(yè)振興之路上，要有如履薄冰的謹慎態(tài)度，既要防范又出什么大的岔子，也要防范個別事件影響全局，使多年的努力大打折扣甚至付諸東流。

第十二屆全國人大五次會議農(nóng)業(yè)部長韓長賦說：“我對我們中國奶業(yè)振興還是充滿信心，我也相信，有一天外國人到中國旅游買中國奶粉�！弊屚鈬�人買中國奶粉，這個翻身仗能否打好，關鍵還要看國產(chǎn)奶粉生產(chǎn)企業(yè)能否真正意識到自身存在的問題，能否正確應對來自國外奶粉的激烈競爭，這才是找回消費者信心、重塑奶粉品牌的關鍵，3.15質(zhì)量萬里行，國產(chǎn)乳品當自強。而在另一方面，也要求我們的消費者要秉持理性的消費態(tài)度，即使做不到對國產(chǎn)品牌厚愛一分，也至少應該摒棄成見，客觀公正地看待國產(chǎn)奶粉這些年所發(fā)生的改變、所取得的進步，用消費行為支持中國奶業(yè)轉(zhuǎn)型升級和成長壯大。