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專訪江西瑞金安心媽媽母嬰連鎖創(chuàng)始人鐘海金:長征精神大愛灌筑!八載風(fēng)雨情,無悔嬰雄路!

2018/5/29 17:12:08 來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

江西瑞金是紅色故都,萬里長征的起點,也是我事業(yè)發(fā)展的起點!

——安心媽媽總經(jīng)理鐘海金

2018年5月29日,連日高溫圍攻下難得的一個清爽日子,微風(fēng)輕揚帶來喜訊,綠枝搖搖敲開心門!今日,火爆嬰童網(wǎng)有幸邀請到江西省瑞金市安心媽媽母嬰健康管理連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人鐘海金先生,于光影交錯的午后暢聊他的八年母嬰“長征路”,交流行業(yè)感悟。一起走進(jìn)這個內(nèi)心柔軟充滿大愛卻又目標(biāo)堅定的江西瑞金“嬰雄”人物,回望他這一路從0到1,從1到32,終成就江西母嬰行業(yè)大手筆的奮斗之路!

江西瑞金安心媽媽母嬰連鎖創(chuàng)始人鐘總

嚴(yán)父慈母剛?cè)岵?jì),播撒愛與堅持的種子

“做了這么多年生意,我遇到過各種問題、打擊、困難......,一路走來,無數(shù)的辛酸與艱辛。讓我堅持去拼搏的,除了自己堅定地信念和身上的責(zé)任,還要特別特別感謝兩位特別重要的人對我的鼓勵與支持,他們就是我的父親和母親”,鐘總回憶到。

嚴(yán)父慈母,鐘總認(rèn)為這是對自己父母最恰當(dāng)?shù)男稳!鐘總表示,他的父親很嚴(yán)肅,從小就對他要求特別嚴(yán)格,從不允許偷懶,懈怠,有一點錯誤就會被嚴(yán)厲處罰。他認(rèn)為,正這是父親的這種嚴(yán)厲期許,造就了他后來踏入社會,對自己要求比較高,有計劃的去工作,從而增加了生意成功的幾率。而鐘總的母親與父親的性格大相徑庭,母親有著中國傳統(tǒng)女性的柔美,溫柔且慈祥,是鐘總眼中天底下對他最好的那個!坝浀眯r候有一次生病,母親抱著我哄了整整一夜”,鐘總回憶說,現(xiàn)在想起來,那種被愛被呵護(hù)的感覺還記憶猶新!正是母親的慈祥和溫柔,給了鐘總很大的鼓勵,讓他從小內(nèi)心充滿了愛和正能量,無論在什么境況下都充滿人生的希望。

嚴(yán)父慈母,剛?cè)岵?jì)!在鐘總的心中早早就埋下了愛、希望、堅持的種子,直至今日,這種子發(fā)芽、長成大樹,成為蔭護(hù)江西萬千母嬰家庭的大愛與正能量!“幼吾幼以及人之幼,老吾老以及人之老”!鐘總笑稱,無論他在人生的道路上,走得多輝煌,心里一直還是父母心中那個小孩子。而他當(dāng)初創(chuàng)立公司確定用安心媽媽這個名字,也是源于內(nèi)心對父母的一種愛,心里希望自己的爸爸媽媽身體健康,安安心心歡度晚年,自己不會讓父母失望。他代表安心媽媽全體員工希望天下所有寶貝身體棒棒,快樂成長;天下父母身體健康。

首次觸電母嬰,波折重重舉步維艱

生活中不乏偶然,有的偶然就只是偶然,而有的卻是改寫生活軌跡的濃墨重彩的一筆!就像鐘總8年前的一次偶然,引領(lǐng)他接觸了母嬰行業(yè),進(jìn)入母嬰行業(yè),并創(chuàng)立安心媽媽。鐘總認(rèn)為,母嬰給他的感受就是一個充滿愛的行業(yè),而這與他內(nèi)心的善良和大愛是相契合的,他最初決定從事這一行業(yè),也是因為母嬰這一份不一樣的意義。

2010年,鐘總正式創(chuàng)立了安心媽媽母嬰健康連鎖機(jī)構(gòu),首次觸電母嬰,全無經(jīng)驗,初期的艱難可想而知。據(jù)鐘總透露,他畢業(yè)后初入社會開過服裝廠,手下也曾管著百多號人,但他發(fā)現(xiàn)開工廠和做母嬰零售完全是兩碼事,并且以他當(dāng)時的見解和人生經(jīng)歷還做不到一通百通的境界。店是順利開起來了,但總感覺壓力很大,力不從心,問題多,不懂經(jīng)營,不知該如何施力。加之,2010年的母嬰行業(yè)競爭已經(jīng)很激烈,鐘總的店內(nèi)缺少核心競爭產(chǎn)品、不會維護(hù)會員......,每行一步,便倍感舉步維艱。

堅持不懈終獲回報,經(jīng)營之路漸趨平穩(wěn)

當(dāng)困境來臨,你是選擇放棄的舒服,還是堅持的折騰?

無疑義,面臨諸多經(jīng)營問題,鐘總義無反顧的選擇的不退縮、不放棄,并通過不斷的學(xué)習(xí),請教行業(yè)專家,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)新方法,漸漸地他的經(jīng)營思路越來越清晰,事業(yè)也慢慢的有了起色。鐘總也透露,在這一階段他每年要出差幾十上百次,常常半夜三更還在趕路,好在,長期堅持不懈的努力有了回報。鐘總的經(jīng)營越來越得心應(yīng)手,門店的規(guī)模更大了,逐漸從1個店到10個店,再到20個店、30個店。安心媽媽的市場影響力越來越大,有很多大品牌開始主動找到鐘總合作,店內(nèi)的會員維護(hù)也有了很大進(jìn)步,逐漸在瑞金母嬰行業(yè)贏得了屬于安心媽媽的一席之地。

新零售沖擊進(jìn)入瓶頸,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型突破困境

時間進(jìn)入2017年,這是個母嬰零售動蕩不安的一年,太多的壓力與沖擊,太多的不確定,奶粉新政+新零售令母嬰行業(yè)人心惶惶。身處其中的安心媽媽自也不能免俗,鐘總表示,2017年前后,明顯感覺進(jìn)入了一個轉(zhuǎn)型期,單靠零售產(chǎn)品很難滿足消費者日益增長的需求。這樣的市場環(huán)境之下,安心媽媽以戰(zhàn)略眼光在2016年試水服務(wù)類項目布局:產(chǎn)后恢復(fù)。經(jīng)過一年的市場檢驗,證明服務(wù)類型項目布局是非常正確的。

鐘總表示,服務(wù)項目和商品零售互相促進(jìn),更能滿足消費者的多樣化需求。他們在這一年內(nèi),做過客戶回訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶對安心媽媽的滿意度和好感度都有提升,這是一個新的,好的開始。這也很好的緩解了電商對于實體門店的沖擊,以后的零售行業(yè)一定不是單純的賣產(chǎn)品,而是體驗式消費,服務(wù)和銷售合二為一的新零售。鐘總還表示,未來母嬰行業(yè)是服務(wù)+零售的一個行業(yè),安心媽媽在未來也要做一個服務(wù)+零售的新型母嬰服務(wù)綜合體。

安心媽媽的兩萬五千里,在波折之后終見彩虹

2010~2018,八載風(fēng)雨情!回首過往,鐘總表示,安心媽媽的發(fā)展就像兩萬五千里長征,在經(jīng)歷了市場的洗禮和最初的艱難時期后,慢慢發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為瑞金市的母嬰服務(wù)連鎖,一路行來收獲頗豐!安心媽媽由剛開始的一家店發(fā)展到現(xiàn)在32家店,由單店變成了連鎖,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟,不斷突破。目前,安心媽媽擁有32家門店,2個產(chǎn)后恢復(fù)中心,2個小兒推拿中心,7個游泳館,產(chǎn)品品類涵蓋母嬰用品、食品、洗護(hù)、童車童床等,店內(nèi)進(jìn)口高端產(chǎn)品、國產(chǎn)高端產(chǎn)品、中低端產(chǎn)品一應(yīng)俱全,能滿足消費者各種個性化的消費需求。

今年6月,安心媽媽2000平米母嬰服務(wù)綜合賣場將盛大開業(yè),這對于安心媽媽來說又進(jìn)入一個新的起點?v觀整個江西母嬰行業(yè),安心媽媽此舉也是大手筆。在專訪中,鐘總借用了習(xí)主席的一句名言來概括他的經(jīng)歷,即“幸福是奮斗出來的”!

對選品遇選擇懂取舍,牽手品質(zhì)牽手實干牽手優(yōu)樂爽

人一生中無時無刻不在面臨選擇,即使外人眼中如斯強(qiáng)大與成功的鐘總也無可避免!鐘總表示,安心媽媽發(fā)展至現(xiàn)在的規(guī)模,面臨著很多的產(chǎn)品和品牌選擇。而他始終堅持以品質(zhì)、專業(yè)專注、誠信經(jīng)營來做產(chǎn)品取舍。此次選擇和優(yōu)樂爽合作便是看重優(yōu)樂爽紙尿褲產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān),而且創(chuàng)始人趙總非常有實干精神,還是行業(yè)專家。重要的是,大家理念一致,都是為了向市場提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),這也是雙方合作的基礎(chǔ)。

安心媽媽連鎖創(chuàng)始人鐘總(右)與優(yōu)樂爽趙總(左)合影

鐘總表示,在安心媽媽門店所有的產(chǎn)品份額里,奶粉是銷售占比較高的,他對奶粉的重視度也向來非常高。關(guān)于奶粉新政,鐘總表示非常認(rèn)可,他認(rèn)為,國家現(xiàn)在越來越重視奶粉安全對實體門店來說,是好事,這是行業(yè)在往更加合理、更加健康的方向發(fā)展的趨勢。鐘總堅信,母嬰行業(yè)最終將進(jìn)入一個更加良好的循環(huán),他將此回歸到國家領(lǐng)導(dǎo)說的一句話:少年強(qiáng),則中國強(qiáng)!鐘總認(rèn)為這也是國家層面意志的體現(xiàn),有政策在不斷加強(qiáng)奶粉行業(yè)監(jiān)管,說明國家非常重視我們的下一代。

鐘總還分析了目前的奶粉市場,他認(rèn)為在終端門店中,國產(chǎn)奶粉或者是由國產(chǎn)成長為全球銷售的奶粉品牌,在整個終端銷售份額中占比是比較高的。而且鐘總十分認(rèn)可國產(chǎn)品牌,他表示,如今的國產(chǎn)奶粉質(zhì)量在不斷提升,配方更新也比國外的一些知名品牌更快,這些配方都是乳企專門成立研究院根據(jù)中國人體質(zhì)研發(fā)的,更加適合中國寶寶。他也希望國產(chǎn)奶粉的好能被更多國人、乃至全球家庭認(rèn)識認(rèn)可。

八年風(fēng)風(fēng)雨雨走來,一路有坎坷泥濘,有愛與堅持!安心媽媽鐘總,將父母之愛轉(zhuǎn)為大愛,秉長征精神,為天下母嬰服務(wù),造就無悔“嬰雄”路!

江西瑞金安心媽媽母嬰連鎖加盟熱線:18720810702

編輯:莉莉 標(biāo)簽:安心媽媽母嬰連鎖
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