未來母嬰店的基本點

“有次我到顧客家里去送貨，孩子的奶奶拉著我的手說，老板娘，你幫我養(yǎng)的兩個孫子很健康，我很滿意，那我們這些老年人怎么辦？我說你愿意相信我的話，請到我的門店來，我會根據(jù)你的情況做營養(yǎng)調理。”

“兩年來，她一直堅持在我這里調理，現(xiàn)在她的兒媳婦也都來了。”在2021動銷中國·嬰童產(chǎn)業(yè)廣西峰會上，有位營養(yǎng)調理型門店老板分享道。

這個案例生動詮釋了未來母嬰店的兩個基本點：專業(yè)化和全家化。

因為老板娘的專業(yè)營養(yǎng)調理，被寶寶的家人認可和信任，通過母嬰的切入口打開了全家的消費。

“母嬰渠道跟消費者的聯(lián)系其實是非常強的，如果我們能夠為寶媽提供好的產(chǎn)品和專業(yè)的服務，就能夠獲得她們的信任�！痹趧愉N中國·嬰童產(chǎn)業(yè)山東峰會上，安琪紐特總經(jīng)理助理王群分享道，“而過去，我們比較專注于寶寶的需求，沒有專注于寶媽和家人的需求�！�

現(xiàn)在，新生兒數(shù)量下滑、門店進店率低等因素都在倒逼母嬰店做出轉型，開新越來越難的情況下，一定要把現(xiàn)有的寶媽會員資源盤活，將母嬰消費擴展至全家消費�！斑@個時候，我們就要重新理解營養(yǎng)品。”

“隨著新生代寶媽的入場，她們的學歷、營養(yǎng)觀念和悅己意識都會更強，愿意也有能力為自己和全家人規(guī)劃科學的營養(yǎng)補充方案，營養(yǎng)品逐漸成為全家的剛需�！蓖跞悍治龅�。

并且，據(jù)《2021母嬰家庭營養(yǎng)品趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，線下母嬰店是家庭營養(yǎng)品購買渠道第一，因為媽媽在購買店體驗佳�！斑@意味著，母嬰門店搭售家庭營養(yǎng)品的機會更大�！�

生意“邊界”從母嬰拓展到全家，母嬰門店正在迎來家庭營養(yǎng)品新藍海。

雙線賦能，持續(xù)動銷

但是，傳統(tǒng)母嬰店拿什么來承接“新藍�！蹦�？

對專業(yè)化和全家化兩大基本點提前布局的安琪紐特，給出了自己的解決方案——雙線賦能，持續(xù)動銷：即賦能渠道端，持續(xù)動銷渠道力；賦能消費端，多維度滿足消費需求。

在賦能渠道端方面，安琪紐特推出“百萬千軍金牛計劃”。

“百萬”，即為客戶實現(xiàn)百萬級增量；“千軍”，即專業(yè)的人才隊伍；“金牛”，即把營養(yǎng)品發(fā)展為母嬰店的“金牛品類”。

具體落地就是，安琪紐特通過高校及專業(yè)機構合作開展“華科安琪紐特母嬰專業(yè)競爭力提升班”，為母嬰店培養(yǎng)專業(yè)人才，幫助門店進一步提升營養(yǎng)品的轉化率和復購率，持續(xù)提升營養(yǎng)品占比，達成目標。

比如，安琪紐特最近給山東嬰貝兒做了一期營養(yǎng)顧問培訓，大大提升了學員的專業(yè)度�！�7月份，我們還將在華中科技大學啟動新一期提升班，這是持續(xù)的渠道賦能�！蓖跞赫f。

上半年，安琪紐特還在大部分省份推出營養(yǎng)大篷車全國巡展活動（酵母營養(yǎng)節(jié)），邀請權威第三方媒體、網(wǎng)紅和營養(yǎng)專家共同參與，把品牌傳播與安琪紐特獨有的消費者互動結合起來，包括蛋糕DIY、牛軋?zhí)恰⑨劽拙频然顒�。“接下來，這種模式會以小型大篷車的方式，細化到各個省區(qū)，共同聯(lián)動。”

同時，在線上板塊，安琪紐特開展了一系列的“種草”活動，與抖音平臺第三方合作引流，依托于專家強力背書和母嬰達人制造潮流，反哺線下流量�！澳笅腴T店不僅不必擔憂會員數(shù)據(jù)被‘竊’，還能從安琪紐特這里學到如何進行公域流量運營�！边@也是渠道賦能的重要板塊。

在賦能消費端方面，高品質、強體驗、差異化產(chǎn)品是安琪紐特賦能消費端的基本內核。

在線上，安琪紐特亮相各類直播、社群營銷、綜藝節(jié)目、央視廣告等，搭建KOL推薦矩陣，很多素人、主播、醫(yī)生都是安琪紐特的忠實推薦者，著名明星如胡靜、楊樂樂、金龜子、王祖藍也都為安琪紐特品牌宣傳助力。

在線下，安琪紐特通過冠名高鐵、開展蛋糕DIY互動、媽媽班等方式，與消費者的近距離接觸，充分了解新生代寶媽，更好地滿足他們的消費需求。

此外，安琪紐特還打造了全球首座酵母營養(yǎng)科技館，通過印象式、交互式、沉浸式等多種展示手段，生動形象地詮釋酵母和酵母營養(yǎng)科技，讓消費者充分感受酵母文化、體驗酵母營養(yǎng)，讓科學營養(yǎng)知識得到更廣泛的傳播。

安琪紐特是國有控股上市公司，是“老”品牌，更是個長線品牌，以嚴苛的標準對待產(chǎn)品，把握產(chǎn)品生產(chǎn)每一關，為消費者提供安全有效的高品質產(chǎn)品。

同時，安琪紐特也在洞察新生代消費者的變化，追求以年輕化的設計語言、視覺元素、產(chǎn)品功能來設計產(chǎn)品。據(jù)透露，安琪紐特全新升級產(chǎn)品形象將于7月份隆重首發(fā)。

上半年，經(jīng)過動銷中國浙江峰會、河南峰會、江蘇峰會、湖北峰會、安徽峰會、川渝峰會以及山東峰會等各站的分享和驗證后，安琪紐特越發(fā)堅定了這條道路的“政治正確”。

下半年，即將拉開帷幕，安琪紐特蓄勢待發(fā)，持續(xù)動銷能否帶來逆勢增長？拭目以待！