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尊重渠道的品牌,才能和渠道共謀未來

2021/7/27 9:31:50 來源:奶粉圈

二十多年來,母嬰行業(yè)不斷發(fā)展,從產(chǎn)品為王到渠道為王,再到如今的消費者為王,奶粉廠家與消費者的連接越發(fā)多元,但線下母嬰渠道始終是其核心。不過,近兩年,隨著新生兒下滑、消費者購買習(xí)慣改變等,市場競爭進一步加劇,巨大的生存發(fā)展壓力之下,品牌與渠道之間的動蕩越發(fā)頻繁。奶粉圈在走訪渠道的過程中,就經(jīng)常聽到這個品牌又調(diào)代理商了,那個代理商又換品牌了,更有代理商表示,“不尊重我們的品牌,難道要留著過年”.

諸多變化背后,是市場各方的焦慮與浮躁

變化是今年市場最大的常態(tài)。就奶粉品牌方而言,有的直接換了國代,有的將省代調(diào)整為區(qū)代,有的頻繁換大代理……而對于渠道來說,有的直接放棄做了好幾年的品牌,有的縮減了自身的市場,有的轉(zhuǎn)變了選品的思路……從目前來看,不能斷定這其中的諸多變化是好是壞,但這背后無疑反映了整個市場各方的焦慮與浮躁。

并且出于各自利益,品牌和渠道在實際合作中難免有摩擦和微詞。比如,品牌吐槽渠道:“不重視自己,還把自己品牌的用戶轉(zhuǎn)奶其他品牌”、“店員不認(rèn)真,花大力氣培訓(xùn)了也收效甚微”、“目光太淺,沒有長遠意識”……渠道吐槽品牌:“治理竄貨停留在口號上,沒有行動,或者說部分廠家有行動但沒有方法,或者有些小方法但也沒有結(jié)果”、“有錢做廣告,沒錢給渠道,政策天天變,費用不斷調(diào)”、“老效期的都還堆著,又有貨壓下來,市場上流貨多,動銷著實難”……

尤其是對渠道來說,今年的渠道是更為謹(jǐn)慎的,不管是代理商還是門店,不僅加深了對品牌的觀望和探究,對品牌的一舉一動更是反應(yīng)迅速,對于很多盲目高目標(biāo)、只壓貨不動銷、政策經(jīng)常變動、竄貨嚴(yán)重、回款難的品牌,更是失去了信任和信心。不難想象,一個失去人心的品牌未來又會如何發(fā)展?

準(zhǔn)備著力發(fā)展線下的品牌,需要尊重渠道

據(jù)尼爾森2020年6月數(shù)據(jù)顯示,奶粉在母嬰、電商、商超渠道收入占比分別為66.9%、23.2%、9.9%,母嬰渠道仍然是奶粉最大的銷售渠道,其對奶粉品牌發(fā)展的重要作用毋庸置疑。所以,對于絕大部分奶粉品牌來說,被母嬰渠道放棄意味著被市場放逐,而得到渠道的重視無疑如虎添翼。

在當(dāng)下市場,渠道推力對品牌精耕市場發(fā)揮著越發(fā)關(guān)鍵的作用,并且經(jīng)過一波波嚴(yán)酷生存淘汰賽,留存下來的很多渠道在專業(yè)性和服務(wù)力上都有了更大的提高,在經(jīng)營思路上發(fā)生了一些變化,在選品上也有了更大的主動權(quán),大家正建立起自己的渠道壁壘。所以,不僅是市場銷售人員,對于品牌管理者來說,也一定不能高坐樓閣,要走進市場,感受市場真實的變化,傾聽一線真實的聲音。

正如有河南代理商說道,“這個時候,可能會是一些品牌快速產(chǎn)生提升和快速打磨的時候。比如今年上半年銷量高速增長的幾個品牌,整體對渠道的敬畏之心比較明顯。現(xiàn)在準(zhǔn)備著力發(fā)展線下的品牌,需要尊重線下渠道,因為線下門店會按照這個邏輯,利用渠道力自己塑造打磨一些品牌!

如何尊重渠道?與渠道共謀未來!

守住渠道紅利的本身,就是在保護品牌的源動力,價值共振,方能互利共贏!何為尊重?從字面意思上來看,尊重即尊敬和重視。而品牌對于渠道來說,怎么才算尊重?

結(jié)合市場,要做到尊重渠道,需要做好以下幾點:(1)貨物流向管理;(2)費用承諾兌現(xiàn)以及及時性;(3)外場活動支持;(4)人員管理落地性;(5)目標(biāo)與庫存管理;(6)各渠道間的活動力度把控。

比如就外場活動支持來看,當(dāng)前客流量對門店才是稀缺資源,品牌集中精力多做一些吸引客流的活動,像一直以來飛鶴、君樂寶在這塊相對做得很好。比如就各渠道間的活動力度把控來看,部分品牌的線上價格是遠低于線下的,造成了整個市場價格體系的混亂,管理困難,極其損害線下渠道利益。

總的來看,尊重線下渠道要有態(tài)度,也要有行動,是品牌始終致力于維護渠道的利益。天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。利益是最直接打動人心的方式。消費者進店率下滑的同時,每一個進店消費者的單客經(jīng)濟都格外重要。品牌做大的同時如何保證渠道的相對利潤是值得品牌深思的問題。

對于部分產(chǎn)品力、品牌力都不錯,控貨控價做得也不錯的渠道品牌,比如蓓康僖、優(yōu)博瑞慕、優(yōu)博剖蓓舒、和氏、美廬、紐瑞滋、坦途、高培、喜安智等,可以發(fā)現(xiàn)在今年的局勢下,有望卡位更優(yōu)質(zhì)的渠道,迎來更大的發(fā)展機遇。不過,蛋糕就那么大,有進來就必定有出去,有上升就必定有下降,不尊重渠道的品牌無疑是首先退出的部分。

得人心者得天下,在競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下,品牌只有把握核心渠道,才能爭取未來更大的競爭優(yōu)勢,充分發(fā)揮品牌與渠道的合力。所以,品牌一定要謹(jǐn)慎自己的戰(zhàn)略,尊重渠道,切勿失了渠道的心。而渠道也應(yīng)選擇好同行者,堅定地耕耘市場。

編輯:格格 標(biāo)簽:母嬰行業(yè)
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