孕嬰童資訊
做一名孕嬰用品店的導(dǎo)購(gòu)，如何做才能讓顧客喜歡呢？什么時(shí)候接近顧客可以增加顧客的好感，提高銷售呢？
接近顧客時(shí)，商店?duì)I業(yè)員的動(dòng)作宜迅速而敏捷，同時(shí)注意接近顧客時(shí)的角度，最好能與顧客面對(duì)面，并能兼顧到商品。
在要開始接近顧客時(shí)，千萬(wàn)不要過(guò)于唐突或無(wú)禮，以免驚嚇到顧客。所以必要時(shí)，不妨給顧客一些動(dòng)作暗示，并乘機(jī)整理一下附近凌亂的商品擺設(shè)，再伺機(jī)與之搭訕，試探其購(gòu)買欲望為何。
接近
接近，是指向顧客說(shuō)聲“歡迎光臨”并走向他�？墒牵裁磿r(shí)候開口并靠近顧客比較好呢?這時(shí)機(jī)如何把握，對(duì)營(yíng)業(yè)員來(lái)講是非常重要的一件事，也是非常困難的事。
假如招呼得太早，顧客還沒(méi)決定要買，可能會(huì)產(chǎn)生被強(qiáng)迫推銷的感覺；太慢的話，會(huì)讓買者產(chǎn)生不了購(gòu)買欲而掉頭就走。抓住恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)在是很重要的。
“招呼成功的話，便等于銷售成功了一半�！比缯泻舫晒�，后面就進(jìn)行較順利；反之，如失敗，接著的應(yīng)答就困難得多。我在上篇孕嬰店的導(dǎo)購(gòu)怎樣成為孕嬰店最好的導(dǎo)購(gòu)中介紹了接待顧客的方法。
適當(dāng)?shù)恼泻?/STRONG>
招呼顧客最好的時(shí)機(jī)，以顧客的心理處在“興趣”起至“聯(lián)想”的階段之間最為理想。在這之前或之后都不好。在這之前的階段為“注目”，此時(shí)向顧客出聲，顧客會(huì)率先提高警惕，拔腿而走。
反之，這以后則成為“欲望”、“比較思考”的階段，已經(jīng)遲了。因?yàn)�，顧客從“注目”開始乃至“欲望”的階段為止的這一段時(shí)間里，很少會(huì)一直注視著商品等著人過(guò)來(lái)招呼。所以，顧客的心理從“興趣”轉(zhuǎn)變成“聯(lián)想”的時(shí)間內(nèi)，能適時(shí)接近的話，可輕易抓住顧客的心，并引導(dǎo)他購(gòu)買，可以說(shuō)非常有效。
孕嬰店導(dǎo)購(gòu)要給顧客一種自由，被尊重，被關(guān)心的感覺，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑�，這樣才會(huì)提高孕嬰店的銷售。
