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嬰童店導(dǎo)購如何給顧客一個(gè)好印象

2012/1/9 9:44:34 來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

如何才能讓顧客更好的享受購物這個(gè)過程,讓他們有一個(gè)最好的體驗(yàn),這是孕嬰用品店的導(dǎo)購需要考慮的,有了更好的體驗(yàn),才能留住更多的回頭客,孕嬰用品店的生意才能更好。那么孕嬰店銷售需要服務(wù)好顧客才能讓顧客有良好的購物體驗(yàn),孕嬰店導(dǎo)購需要合理利用銷售技巧,孕嬰店怎樣才能給顧客良好的購物體驗(yàn)?zāi)兀?/P>

1,體貼服務(wù)

孕嬰用品店要對顧客多了解,多為顧客考慮才能贏得顧客。比如促銷時(shí)間的安排,一般中午的時(shí)候很少有人促銷了,但是真正的買家會多看幾家店鋪的,所以中午的時(shí)候還在逛,這是促銷最有效果了,還有就是要下班的時(shí)間,顧客買東西的幾率了,把握好促銷時(shí)間可以讓自己的孕嬰店略勝一籌的?梢栽诘陜(nèi)放幾把椅子,或者可以有一個(gè)小沙堆讓小朋友進(jìn)行玩耍,這樣有利于留住顧客,為顧客提供方便。

2,價(jià)格談判

以價(jià)格開始的促銷講解必將導(dǎo)致失敗,孕嬰店在銷售過程中一定要注意盡可能遲的亮出自己的價(jià)格。向顧客報(bào)價(jià)的前提是一定要再充分的向顧客展示產(chǎn)品魅力和特點(diǎn)之后,而且必須要等顧客第三次詢價(jià)之后才可以報(bào)出產(chǎn)品的最終零售價(jià)格,之前顧客詢價(jià)其實(shí)只是一種本能,要盡可能的岔開話題、回避。如果始終以價(jià)格來貫穿講解的過程,那么必然會出現(xiàn)兩種結(jié)果:1、顧客認(rèn)為不值而放棄購買,2、以低價(jià)成交,沒有利潤。盡可能晚點(diǎn)報(bào)價(jià),可以讓顧客知道產(chǎn)品的價(jià)值,在心里覺得適合自己,如果適合相信高一點(diǎn)的價(jià)格也可以讓顧客接受的。

3,產(chǎn)品要有氣勢

孕嬰用品加盟店如果做的是中高端的就要讓自己的產(chǎn)品有一種能壓場的氣勢,不能怕有些高端產(chǎn)品 常年銷售不暢,沒有進(jìn)新品。產(chǎn)品要有氣勢,越是不敢擺樣機(jī),越是銷售不暢。高端形象產(chǎn)品雖然每年也賣不了多少,但是它能夠展示產(chǎn)品的氣勢,展現(xiàn)品牌形象,能夠拉動(dòng)主銷產(chǎn)品的銷售。孕嬰店可以把高端新品進(jìn)一些標(biāo)上很高的價(jià)格,可能有人會問了,這么貴誰買啊,其實(shí)擺這些產(chǎn)品根本就不是為了出售,就是一種氣勢展示,讓這些天價(jià)產(chǎn)品吸引顧客的眼球。

4,小禮品

豐富的小禮品,知道顧客喜歡什么然后買一些小禮品,顧客購物后可以給顧客點(diǎn)顧客喜歡的小禮品,比如小飾品了,或者小襪子了,或者寶寶的小玩具等。有的顧客甚至是喜歡上小禮品了才想買產(chǎn)品的,找到顧客喜歡的就會很好了。

孕嬰店導(dǎo)購需要用心對待顧客才能贏得顧客信賴,讓顧客感覺自己受到尊重,這樣就會讓顧客喜歡這個(gè)孕嬰店,這樣孕嬰店的生意才會越來越好。

編輯:陳晨 標(biāo)簽:嬰童店 婦嬰用品店
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