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全面二孩真的來了 母嬰行業(yè)如何抓住機會

2015/10/30 10:42:45

10月29日,中共十八屆五中全會閉幕,會議決定:堅持計劃生育的基本國策,完善人口發(fā)展戰(zhàn)略,全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,積極開展應(yīng)對人口老齡化行動。備受關(guān)注“全面二孩”政策即將到來,真的來了,你準備好了嗎?

對于原本已經(jīng)熱鬧的母嬰市場又迎來一次重大利好消息,母嬰行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該如何在這次浪潮中占得先機?

在母嬰行業(yè)觀察(微信公眾號muyingguancha)最近組織的一次業(yè)內(nèi)分享中,淘寶孕嬰童負責人張棣(花名鈞源)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的母嬰行業(yè)的發(fā)展提出了建議:

首選是產(chǎn)品定位問題,要針對不同選擇類型的用戶采取不同的策略。

搜索式選擇決策型用戶:他們誰都不太信任,習慣于搜索比較,定位模式需要從心智記憶購買向搜索推薦購買轉(zhuǎn)變。他們會通過搜索查看產(chǎn)品的細節(jié)和品質(zhì),會通過搜索了解產(chǎn)品口碑和使用所以對于自己產(chǎn)品的極致體驗和用戶口碑就是定位的關(guān)注核心,讓用戶找到你相信你并形成口碑。

粉絲式選擇決策型用戶:要和這類用戶談戀愛,因為愛是盲目的,“我就喜歡”是這類用戶的意見表達,你的定位的核心就是經(jīng)營用戶關(guān)系,建立情感鏈接和依賴性,構(gòu)建圈子形成口碑,類似現(xiàn)在的小米,羅輯思維,淘寶網(wǎng)紅

場景性沖動型選擇決策型用戶:要基于不同場景下隨機的選擇,這里的定位更多是渠道屬性,包含使用和購買不同的場景定位,提供的是便利性和選擇效率的問題,這種機會的出現(xiàn)主要是因為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,提供了除中心化和垂直化的入口以外碎片化場景機會,多時空下的隨機購物行為人群的特征。

定向式背書選擇決策型用戶:屬于經(jīng)典定位理論下培養(yǎng)教育起來的忠誠消費者,記憶是有限的,只能記住不同市場中的前幾名。

其次是轉(zhuǎn)型問題,要順互聯(lián)網(wǎng)時代的大勢,要順自身企業(yè)的優(yōu)勢,加速重構(gòu)自己的商業(yè)新模式,業(yè)務(wù)新重點,以及企業(yè)持續(xù)有機成長的路線圖。

過去整個產(chǎn)業(yè)鏈的利潤結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),營銷模式等在互聯(lián)網(wǎng)時代下需要重構(gòu)。今天的市場正高速向買方市場轉(zhuǎn)變,母親們購物很聰明,她們是互聯(lián)網(wǎng)一代的引燃點,天然聚粉,如果不能有清晰的優(yōu)勢化定位,會被市場淹沒掉,這個市場的用戶會越來越互聯(lián)網(wǎng)化思維,來得快也去的快,忠誠度比過去的時代差,這就更需要我們是用戶思維,在順大勢和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的核心能力,構(gòu)建新用戶心智。

具體包括:

產(chǎn)品上,要從雷同大眾化品質(zhì)/設(shè)計/功能的產(chǎn)品,向極致/差異化/個性化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,從大批量投產(chǎn)的供應(yīng)鏈模式向小批量柔性供應(yīng)鏈訂單轉(zhuǎn)型,從上來就講生活方式和品牌的模式向講明星單品和明星類目切入轉(zhuǎn)型。

定價上,從高低定價模式向EDLP(天天平價)性價比定價模式轉(zhuǎn)型,從經(jīng)營商品向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)型。

終端上,從經(jīng)營單一渠道終端向經(jīng)營全渠道終端協(xié)同轉(zhuǎn)型,從交易經(jīng)營管理向體驗經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型。

傳播上,從經(jīng)營中心化社會媒體向經(jīng)營碎片化社群媒體轉(zhuǎn)型;從經(jīng)營大眾化媒體向經(jīng)營垂直化專業(yè)化媒體轉(zhuǎn)型,從大眾化營銷向數(shù)據(jù)精準化/達人意見領(lǐng)袖/粉絲式的營銷轉(zhuǎn)型。

親寶寶CEO馮培華在母嬰行業(yè)觀察組織的分享中認為:“母嬰行業(yè)要在產(chǎn)業(yè)的提升過程中找到真正可以為這個社會提供價值的地方。以前要創(chuàng)造一些不一樣的東西成本很高,從理念到產(chǎn)品再到銷售,需要做很多工作才能放到用戶面前。現(xiàn)在不一樣,現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò),有自媒體,有各式各樣快速的、便捷,便宜的,可以用很小成本達到精準用戶的一些通道。這讓面向細分用戶群體的產(chǎn)品有了成功的可能,如果我們能夠靜下心來面向細分用戶群體去打磨產(chǎn)品,然后把這些產(chǎn)品,送到你的細分的用戶人群中去,我認為這個價值很大,這就是我們的機會。不一定要做一個很大的事情,我們有很多小的對用戶真正有意義的東西可以生產(chǎn)。我有一些哥們他們做剛剛出生孩子戴的金銀,他們生產(chǎn)一些比較好的、帶出去不一樣的東西,通過精準的母嬰群體推廣,也可以做得很好!

蜜芽創(chuàng)始人劉楠在公開演講中認為,在母嬰電商的運作中,口碑往往在購買決策中起到比較關(guān)鍵的作用!拔覀冊陂L期的觀察中發(fā)現(xiàn),口碑和社交化對一款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率非常有用,如果有媽媽要買推車,她會特別注意聽取身邊別的已經(jīng)買過類似產(chǎn)品媽媽的意見,這點在互聯(lián)網(wǎng)上通用,蜜芽圈只定位于討論產(chǎn)品本身,而不是去說老公、婆婆、小三等婆婆媽媽的話題!

劉楠同時認為移動端也很貼近媽媽們的需求:“為了方便寶媽們購買,必須要做好移動端,你讓一個帶孩子的媽媽一邊抱著孩子一邊敲鍵盤,是非常不方便的,正常的消費場景是,媽媽一邊哄孩子睡覺,一邊拿著手機買點東西;或者是等孩子睡著后,守在他們身邊,用手機上網(wǎng)買點東西。”

全面放開二胎,會帶來最多每年500-600萬新增人口和千億消費市場,母嬰行業(yè)又將開啟爆棚式發(fā)展。

編輯:彩菊 標簽:母嬰行業(yè)
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