羅蘭貝格近日發(fā)布《中國母嬰童市場研究報告》，估算未來五年的中國母嬰童市場（包括孕婦產(chǎn)品、嬰童產(chǎn)品、孕婦服務(wù)和嬰童服務(wù)）規(guī)模，并分析行業(yè)渠道發(fā)展趨勢。報告預(yù)計，中國母嬰童市場潛力巨大，未來五年將以每年15%的速度增長，整體市場規(guī)模將從2015年的1.8萬億元發(fā)展至2020年的近3.6萬億元。隨著行業(yè)競爭日趨白熱化，以及消費(fèi)者需求的不斷升級，產(chǎn)品與服務(wù)融合、線下與線上融合成為母嬰童零售渠道發(fā)展趨勢。

羅蘭貝格委托全球著名市場研究公司進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果顯示，受中國全面二胎政策和新時代父母消費(fèi)升級的推動，未來五年，中國母嬰童市場需求將持續(xù)呈上升態(tài)勢。

消費(fèi)者主要購買渠道可多于一個

本報告中的家庭可支配收入概念：家庭所得收入總計減去稅收以及日常生活中的固定支出，其中包括房租、貸款及保費(fèi)等非消費(fèi)類支出。

其中，嬰童（-1～14歲）產(chǎn)品及嬰童服務(wù)將保持主導(dǎo)地位，預(yù)計2020年的市場容量將分別約達(dá)1.7萬億元和1.74萬億元，市場增速將分別約達(dá)12%和17%。食品和服裝在嬰童產(chǎn)品市場中占比較高，預(yù)計2020年將共占其67%的份額；教育在嬰童服務(wù)市場中所占份額，到2020年約占其35%份額。

在消費(fèi)水平方面，嬰童年齡、家庭收入以及市場層級均會導(dǎo)致消費(fèi)差異。當(dāng)前，全國母嬰童市場年人均消費(fèi)約為7,748元，其中母嬰童產(chǎn)品年人均花費(fèi)約為4,299元，服務(wù)的年人均花費(fèi)約為3,449元。

2015年，每個城鎮(zhèn)嬰童的消費(fèi)達(dá)11,197元，其中約39%為服務(wù)類消費(fèi)。嬰童年齡越大、家庭收入水平越高、城市市場層級越高，服務(wù)類消費(fèi)的占比就會越大。

一線城市：低端收入<6,999元/月，中端收入7,000-14,999元/月,中高端收入15,000-30,000每月，高端>30,000元/月；二線城市：低端收入<4,999元/月，中端收入5,000-11,999元/月，中高端收入12,000-20,000/月，高端端>20,000元/月；三四線城市：低端收入<3,999元/月,中端收入4,000-7,999元/月，中高端收入8,000-15,000/月，高端收入>15,000元/月

按城鎮(zhèn)人口計算

在銷售渠道方面，母嬰童市場線上渠道的占比預(yù)計將由2015年的32%增至2020年的40%，雖然增長迅速，但線下渠道仍是主流，并會隨著中國購物中心的擴(kuò)張而進(jìn)一步發(fā)展。

在線下渠道的各種業(yè)態(tài)中，母嬰專賣店有望于2020年躍升為渠道，占40%的線下市場份額。而在線上方面，渠道呈現(xiàn)模式多樣化趨勢，綜合性網(wǎng)購平臺以40.5%的份額占據(jù)相對優(yōu)勢，移動端預(yù)計將約占2020年網(wǎng)購市場的一半份額。

隨著國家近年來出臺了一系列規(guī)范和鼓勵國內(nèi)母嬰童市場發(fā)展的相關(guān)政策，羅蘭貝格為相關(guān)企業(yè)指明母嬰童零售渠道發(fā)展趨勢，以助其盡快完成戰(zhàn)略布局，并結(jié)合實際進(jìn)行靈活調(diào)整，在競爭日益激烈的情況下保持優(yōu)勢。

產(chǎn)品與服務(wù)融合

出于母嬰童消費(fèi)習(xí)慣，無論是在產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，還是產(chǎn)品與服務(wù)之間，都存在著大量的連帶銷售場景。因此，一站式購買與體驗式消費(fèi)成為母嬰童消費(fèi)群體日益重要的渠道選擇影響因素，并且有助于控制消費(fèi)者時間成本，以及提高渠道信任度和客戶粘性。

1分為非常不關(guān)注，5分為非常關(guān)注

調(diào)研結(jié)果表明，80%的消費(fèi)者表示在接受母嬰童服務(wù)時可能購買其他母嬰童類產(chǎn)品，或在購買產(chǎn)品時可能消費(fèi)服務(wù)。為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求，渠道商正在不斷向著提供全品類產(chǎn)品及服務(wù)的方向邁進(jìn)。

線上與線下融合

母嬰童市場消費(fèi)者日益會根據(jù)不同產(chǎn)品/服務(wù)品類來選擇不同的消費(fèi)渠道，而非僅依賴于單一渠道。同時，考慮到母嬰童的產(chǎn)品/服務(wù)類別以及消費(fèi)渠道會隨著嬰童年齡的變化而改變，因此為覆蓋消費(fèi)者的全部周期，品牌商和零售商需要線上線下齊頭并進(jìn)，向全渠道方向拓展。

調(diào)研結(jié)果顯示，半數(shù)以上的消費(fèi)者在購買母嬰童產(chǎn)品時會同時考慮線上和線下渠道；目前1/3的消費(fèi)者使用過線下零售商開發(fā)的APP，這說明渠道商的全渠道拓展已取得了一定效果。