日前,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合京東發(fā)布《2017中國母嬰線上消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。
報(bào)告指出,中國母嬰市場(chǎng)于2010 年以來一直呈爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)。未來五年,中國母嬰市場(chǎng)規(guī)模仍將持續(xù)上升,預(yù)計(jì)每年不低于16%的增速增長,到2020年整體市場(chǎng)規(guī)模超過4萬億。
數(shù)據(jù)再一次令人嘆服!關(guān)于母嬰市場(chǎng)的磅礴,有多少機(jī)構(gòu)大膽的預(yù)測(cè),就有多少隨之而來的質(zhì)疑聲。2萬億也好,4萬億也罷,甚至還有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)10萬億。這僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù),并不能直接反映一個(gè)市場(chǎng)的陰晴冷暖。
母嬰市場(chǎng)很大,無可置疑。但到底有多大呢?數(shù)據(jù)告訴我們的是bigger than bigger。不少創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心歡喜,信心滿滿,一頭扎進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,卻發(fā)現(xiàn)想要得到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶并不容易!在經(jīng)歷數(shù)次碰壁之后,困惑、疑慮接踵而至。
這塊看起來很大的蛋糕,正好應(yīng)了那句俗語——“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”。數(shù)據(jù)所反映的似乎是一個(gè)假象,但又不知以什么去辯駁。
其實(shí),數(shù)據(jù)的不同,是因?yàn)槠浒膬?nèi)容不同。母嬰市場(chǎng)包含眾多領(lǐng)域。根據(jù)中國兒童產(chǎn)業(yè)研究中心的定義,母嬰涵蓋的內(nèi)容很廣,母嬰市場(chǎng)由商品制造、商品零售、醫(yī)療衛(wèi)生、教育服務(wù)等11個(gè)大行業(yè),50多個(gè)子行業(yè)共同組成。
身處其中的老板、創(chuàng)業(yè)者,必須冷靜客觀分析自己所處的位置,將要去向哪里,確定需求的真實(shí)性,不能被數(shù)據(jù)迷惑判斷力。
母嬰消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)
1、品牌、品質(zhì)是首要選擇因素
此次報(bào)告顯示,品質(zhì)、品牌是母嬰消費(fèi)的關(guān)鍵詞,用戶對(duì)母嬰用品的品質(zhì)關(guān)注度在全品類中最高。超過90%以上的用戶選購母嬰用品時(shí)最看重“正品的質(zhì)量保證”,占比第二是“高效的配送服務(wù)”,其次是“大包裝”、“價(jià)格低”、“線下買不到的進(jìn)口品牌”。
2、母嬰消費(fèi)升級(jí),知識(shí)型消費(fèi)崛起
知識(shí)型消費(fèi)崛起是近年來的趨勢(shì)和今后中國母嬰市場(chǎng)的大勢(shì)。益智玩具、食物儲(chǔ)存、口腔清潔、樂器等過去相對(duì)“冷門”的品類開始迎來爆發(fā)。
3、母嬰市場(chǎng),“嬰”已競(jìng)爭(zhēng)白熱化,“母”仍是藍(lán)海
尿褲濕巾、奶粉等安全敏感度較高的品類品牌集中度很高,前十品牌幾乎占據(jù)了市場(chǎng)絕大部分份額,但整個(gè)母嬰市場(chǎng)中,針對(duì)孕婦產(chǎn)婦的品類以及嬰幼兒鞋服等品牌集中度并不高。2016年,京東孕婦裝新用戶增加了60%,說明針對(duì)孕產(chǎn)婦的品牌還有很大的挖掘空間。
4、奶粉購買行為進(jìn)一步向線上集中
2016年10月1日起,中國監(jiān)管部門醞釀已久的奶粉配方注冊(cè)制實(shí)施,要求每個(gè)企業(yè)原則上不得超過3個(gè)配方系列,9種產(chǎn)品配方。業(yè)界預(yù)測(cè),注冊(cè)制落地后,將有3/4的奶粉品牌將逐步出局。2018年后,不符合注冊(cè)制要求的奶粉都將不能銷售。這對(duì)于以雜牌奶粉為主要引流品類的實(shí)體母嬰店沖擊很大,購買行為會(huì)進(jìn)一步向線上集中。
5、社群電商、內(nèi)容電商崛起,電商平臺(tái)社交化
近年來,傳統(tǒng)電商逐漸轉(zhuǎn)型。在社交時(shí)代的當(dāng)下,從微商的興起到泛濫,線上母嬰也逐漸走社交化。以往通過文字、語言、圖片和視頻的方式來完成在線商品銷售。如今,80、90的新晉爸爸媽媽更喜歡在獲得知識(shí)分享的同時(shí)完成產(chǎn)品的選擇,微信群、QQ群是許多線上母嬰商家必不可少的銷售渠道。
這緣于母嬰消費(fèi)更具知識(shí)性這一特點(diǎn)。通過社交行為,影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,成為大眾新的消費(fèi)指南。
目前,京東已建立了近200個(gè)育兒微信群。近一年,共邀請(qǐng)105位專家,共解決超過30萬位用戶疑問。京東母嬰大賬號(hào)粉絲近百萬,共發(fā)布6000+篇圖文,策劃近200場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),近100萬人參與互動(dòng)。
6、經(jīng)濟(jì)落后省份母嬰消費(fèi)增長最快
房價(jià)、教育、醫(yī)療等壓力凸顯的一線城市,人們生育意愿逐年降低,但母嬰消費(fèi)基礎(chǔ)龐大,并呈現(xiàn)高端化趨勢(shì)。受全面二孩政策鼓勵(lì),中西部地區(qū)母嬰消費(fèi)增長迅速,五六線城市增量很大,且受一二線城市消費(fèi)習(xí)慣引領(lǐng),將爆發(fā)巨大市場(chǎng)紅利。
最近,京東除了要開100萬家便利店之外,還要在3年內(nèi)開5000家母嬰體驗(yàn)店。這兩個(gè)戰(zhàn)略同時(shí)聚焦了一個(gè)方向——觸達(dá)到更多三線城市以下的中小門店。