文 | 中童傳媒記者 兮蘿

“十年前，大街上還沒(méi)有那么多種類的母嬰門店，店內(nèi)也沒(méi)有琳瑯滿目的品牌與產(chǎn)品，顧客也沒(méi)有那么‘難伺候',市場(chǎng)都一片祥和，幾乎沒(méi)有竄貨和倒貨，每個(gè)門店都在老老實(shí)實(shí)維護(hù)著自己的客戶，也不會(huì)有人另辟蹊徑搞小動(dòng)作�！�

這是筆者在廣東走訪時(shí)，一位來(lái)自肇慶的門店老板分享時(shí)說(shuō)道。但是現(xiàn)在行業(yè)陷入“價(jià)格戰(zhàn)”旋渦，市場(chǎng)是越來(lái)越亂，日子也是越來(lái)越難過(guò)……

用當(dāng)下比較流行的一個(gè)詞來(lái)說(shuō)，母嬰行業(yè)陷入了徹頭徹尾的“內(nèi)卷”泥沼。

什么是內(nèi)卷？

簡(jiǎn)單地說(shuō)，“內(nèi)卷”就是指，同行間競(jìng)相付出更多努力以爭(zhēng)奪有限資源，從而導(dǎo)致個(gè)體“收益努力比”下降的現(xiàn)象�？梢钥醋魇桥�力的“通貨膨脹”,經(jīng)過(guò)大家共同的努力，“努力”本身也不值錢了。

對(duì)應(yīng)到母嬰行業(yè)最大的表就是，努力截流，通過(guò)各種各樣的手段，包括但不限于竄貨，來(lái)爭(zhēng)搶同行的客源，最后“殺敵一千，自損一千”.

而被外行業(yè)看做是朝陽(yáng)行業(yè)的母嬰行業(yè)，怎么會(huì)陷入內(nèi)卷呢？

多年前，行業(yè)新生兒數(shù)量給力，市場(chǎng)是需求市場(chǎng)，那會(huì)兒開(kāi)的母嬰店，只要開(kāi)店就能賺得盆滿缽滿。行業(yè)發(fā)展處于整體欣欣向榮的階段。

好景不長(zhǎng)。近幾年，市場(chǎng)總量的蛋糕在縮小--新生兒出生率慢慢開(kāi)始下滑，但是依然有很多的行業(yè)小白闖進(jìn)行業(yè)里來(lái)，僧多粥少，母嬰生意越來(lái)越不好做。

但是，行業(yè)依然有機(jī)會(huì)，通過(guò)挖掘質(zhì)量紅利、延長(zhǎng)消費(fèi)周期等方式去把蛋糕做大，只是這條路需要重新培養(yǎng)，需要周期，行業(yè)從業(yè)者為了眼下的生計(jì)等不了那么久，而采取了低價(jià)截流的方式，“掩耳盜鈴”般地維系著門店的生意。

今天A挖走B一個(gè)顧客，明天B挖走C一個(gè)顧客，后天C挖走A一個(gè)顧客，大家都用更低的價(jià)格，甚至倒貼錢做著這種事情。母嬰行業(yè)原本構(gòu)筑的專業(yè)、服務(wù)的堡壘，逐漸坍塌。

如此，所有人付出的努力和成本都更大了，但是回報(bào)卻沒(méi)有增加，因?yàn)榇蠹叶肌霸俑冻觥倍急恍碌摹霸俑冻觥毕♂屃耍�這就是行業(yè)最大的內(nèi)卷。

尤其是疫情后，很多老板都發(fā)現(xiàn)，門店的銷量其實(shí)沒(méi)有太大的落差，但是實(shí)際營(yíng)業(yè)和毛利收入?yún)s不成比例的下滑，5%算是輕度的，重度的腰斬。因?yàn)榇蠹叶急弧熬怼绷恕?/p>

內(nèi)卷，并不會(huì)為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而且還會(huì)危害每一位從業(yè)者。如果不及時(shí)止損，做出有效措施地防止內(nèi)卷，而任由內(nèi)卷的發(fā)生，我們每一個(gè)從業(yè)者都將是受害者。