孕嬰用品店在經(jīng)營(yíng)過程中，需要做一些活動(dòng)來吸引顧客，有的店鋪用大打折的方法，有的店鋪用送小禮品等方式，各種方法，什么樣的促銷活動(dòng)什么樣的形式可以真正的抓住顧客的心，給顧客切實(shí)的利益呢？

孕嬰用品店?duì)I銷包括店內(nèi)營(yíng)銷和店外營(yíng)銷，我們?cè)谝恍┥倘��?jīng)常見到某店在外面貼上“大字報(bào)”：店面到期大清貨，最后2天！還用大喇叭、音響在店內(nèi)外高喊：走過路過千萬不要錯(cuò)過！這當(dāng)然也是一種營(yíng)銷方式，我們可以稱之為：叫喊式。所列舉的例子當(dāng)然是一種極端的方式，還有稍許溫和一些的，路過就喊，就上來搭訕。但隨著消費(fèi)者購物的選擇多樣化和自主性增強(qiáng)，這種方式卻不再吃香，而且令人反感，必竟有某些“騷擾”之嫌。

店內(nèi)營(yíng)銷首先是店鋪整體形象，孕嬰用品店的裝修一定要獨(dú)特，不能太大眾化，那樣的孕嬰用品店就沒有自己的特點(diǎn)沒有競(jìng)爭(zhēng)力，孕嬰用品店的裝修也不是越高檔越好，要根據(jù)周圍顧客的消費(fèi)水平來定，還要與店鋪的產(chǎn)品檔次相協(xié)調(diào)，孕嬰用品店要表現(xiàn)出整體的協(xié)調(diào)性。還有就是孕嬰用品店的服務(wù)，孕嬰用品店導(dǎo)購并不是越熱情越好，而是店員適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)在需要幫助消費(fèi)者面前，不要讓消費(fèi)者感覺到不自在和心理壓力；如果來到店里的消費(fèi)者，店員總是跟在后面，人家就會(huì)覺得不自然，哪還有心情挑選；另外一個(gè)極端就是不理不睬，這樣就會(huì)讓消費(fèi)者感覺受到冷落，不受尊重，也是不行的。

對(duì)于進(jìn)入店鋪的顧客，孕嬰用品店導(dǎo)購如何看出誰有購買需求，誰是潛在的真實(shí)消費(fèi)者呢？

一般來說，超過3個(gè)人或以上一起來買東西的女性，（回頭客、熟客除外）不會(huì)買很多東西、也不會(huì)買很貴的東西，一般是看看，可能以后會(huì)買，但現(xiàn)場(chǎng)買很多的幾率很少。原因是：人多嘴雜，不知道聽誰的。對(duì)這樣的顧客群，保持適度的熱情，一旁看著，有問必答就夠了。

基本所有的東西就要拿來先試試的消費(fèi)者，大多不會(huì)買，很大一部分是來漫無目的的閑逛，甚至來“搞搞震”的。

對(duì)于兩人或以下的消費(fèi)者出現(xiàn)，如果其中一人大贊你的產(chǎn)品很“靚”，他/她很喜歡，特別喜歡等等的場(chǎng)景，一般他/她不會(huì)買。根據(jù)消費(fèi)者心理學(xué)，沒有人買東西的時(shí)候會(huì)盛贊你的產(chǎn)品沒有缺陷的，這不符合普通人的心理，如果他/她覺得錢多到已經(jīng)無處花的，那就另當(dāng)別論。

孕嬰用品店導(dǎo)購想要看人看的很準(zhǔn)就要平時(shí)多積累經(jīng)驗(yàn)，多多觀察，多多學(xué)習(xí)，這樣可以讓自己鍛煉出一雙慧眼，知道顧客的需求，讓更多的顧客體驗(yàn)到自己想要的結(jié)果。

店外營(yíng)銷就是孕嬰用品店在門口的吸引力和特價(jià)產(chǎn)品展示，這樣的營(yíng)銷許多人都不支持，打價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)就是出于對(duì)消費(fèi)者價(jià)格比較的心理把握和博弈。并沒有讓顧客真正的感受的自己所需產(chǎn)品的實(shí)用性。

孕嬰用品店銷售從“叫喊式”到“體驗(yàn)式”，總的來說就是孕嬰用品店的銷售方式要從外到內(nèi)，包括孕嬰用品店的整體設(shè)計(jì)到內(nèi)在的服務(wù)，包括孕嬰用品店的銷售技巧到顧客使用產(chǎn)品的滿意度，都是從外在到內(nèi)在的轉(zhuǎn)變，孕嬰用品店才能留住顧客，就要由外到內(nèi)進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)變，這樣才有助于孕嬰用品店的銷售。