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2015年母嬰渠道五大趨勢解析

2015/3/21 9:40:32

這是一個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起的時代,誰能玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)誰就能成為主宰命運的舵手。眾觀整個母嬰市場,隨著綜合類電商、母嬰垂直電商、移動端的發(fā)展逐漸成型,一個新的時代已經(jīng)到來,無論是企業(yè)還是渠道商,都在謀劃如何在互聯(lián)網(wǎng)時代做好自身的營銷平臺和渠道布局。由此而來,目前母嬰渠道發(fā)展呈現(xiàn)出五大趨勢。

從母嬰電商的產(chǎn)業(yè)鏈看,線下日趨發(fā)達的物流、線上便利的支付環(huán)境以及數(shù)據(jù)分析和IT系統(tǒng)構(gòu)成了母嬰電商發(fā)展的底層基礎(chǔ)。而在此基礎(chǔ)上,品牌制造商、母嬰社區(qū)、在線教育、母嬰電商平臺和用戶則形成了一個相互連通的交易閉環(huán)。目前大部分的母嬰電商在供應(yīng)鏈一端都是直接與上游品牌制造商或者其一級代理合作,將用戶與品牌制造商直接聯(lián)系起來。而母嬰社區(qū)、孕嬰工具和在線學(xué)前教育等平臺,由于其精準(zhǔn)的用戶契合度成為了母嬰電商一個主要的流量來源,也成為很多母嬰品牌商的營銷平臺。另一方面,母嬰社區(qū)和孕嬰工具給用戶提供了一個分享育嬰經(jīng)驗、獲取育嬰信息和進行專家問答的平臺,幫助母嬰電商培養(yǎng)了強黏性的用戶群體,能極大的提升了母嬰電商用戶的重復(fù)購買率。

趨勢一 線下加速電商轉(zhuǎn)型

雖然電商的興起對實體零售造成了巨大的沖擊,但是目前線下的實體零售仍然占據(jù)著整體社會零售主要的份額,對于母嬰零售行業(yè),目前線下的交易仍然是主流。同時,由于用戶的消費習(xí)慣是多樣化的,所以電商發(fā)展到最后也不可能完全取代實體零售,而只能是從客戶經(jīng)營、管理思路和信息化建設(shè)等方面帶動實體零售的變革,提升實體零售的整體運營效率。當(dāng)然從另一方面,實體零售與電商相融合可以實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補,給用戶帶來全方位的立體服務(wù),更好的滿足用戶的綜合性需求。線下的母嬰零售連鎖企業(yè)都在加速電商轉(zhuǎn)型,加快網(wǎng)絡(luò)零售渠道的建設(shè),打造了融合線上線下的全渠道廣覆蓋母嬰購物平臺。

趨勢二 供應(yīng)鏈整合決定競爭力

對于用戶來說,在購物時主要關(guān)注的無外乎就是產(chǎn)品、價格和服務(wù),所以電商平臺競爭的關(guān)鍵就在于是否能夠給用戶提供安全可靠的產(chǎn)品、實惠的價格和全方位貼心的服務(wù)。而對上游供應(yīng)鏈的整合能力將對這三個競爭指標(biāo)起到?jīng)Q定性作用,尤其是對于母嬰電商行業(yè),一方面國內(nèi)母嬰產(chǎn)品安全問題日益突出,用戶對安全問題非常敏感;另一方面嬰童用品行業(yè)目前供應(yīng)鏈則是魚龍混雜,這些客觀因素都給母嬰電商的供應(yīng)鏈整合帶來了不小的挑戰(zhàn)。

趨勢三 社區(qū)增加黏性

初為父母的年輕人基本都缺乏專業(yè)的孕嬰知識和育兒經(jīng)驗,同時由于生活環(huán)境的改變使得他們也并不認(rèn)可上一輩的相關(guān)知識和經(jīng)驗,所以互聯(lián)網(wǎng)自然成為年輕父母們獲取這些知識經(jīng)驗的重要途徑。而母嬰用戶天然就具有交流、溝通和分享的需求,具有明顯的圈子屬性,母嬰社區(qū)正好給年輕父母們提供了一個方便的分享交流平臺,形成了一個基于共同話題和社交關(guān)系的強黏性用戶群體。母嬰用戶的需求又都是多樣性的,而且購物本身也是媽媽們最樂于分享的一個需求,尤其是在購買母嬰產(chǎn)品時,用戶的購買使用體驗是影響購買決策的一個關(guān)鍵因素,所以從這個角度來看母嬰社區(qū)和母嬰電商之間是有著天然的結(jié)合性。

趨勢四 特賣模式成為突破口

隨著唯品會和聚美優(yōu)品等特賣平臺在商業(yè)上取得了巨大的成功,幾乎所有的電商都在自己的平臺上引入了閃購特賣的模式,而在母嬰電商行業(yè)閃購則成了所有平臺的標(biāo)配,不管是綜合性電商的母嬰平臺還是母嬰垂直電商幾乎都開通了特賣平臺。特賣模式一方面以限量低價的特點幫助電商平臺持續(xù)吸引用戶關(guān)注,另一方面由于其能夠在短期內(nèi)實現(xiàn)快速大量出貨,所以能夠讓電商渠道的去向上游供應(yīng)商壓低采購成本,提高資金使用效率。

趨勢五 移動電商成為交易主流

移動化是整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,當(dāng)然對于電商行業(yè),移動端也必將成為流量和銷售的主要來源和入口。母嬰電商平臺也在加快移動端的布局,以便更好的適應(yīng)用戶消費習(xí)慣的改變,滿足用戶多維度的消費需求。大部分的母嬰電商平臺都推出了自己的官方移動APP,甚至像蜜芽寶貝和貝貝網(wǎng)這樣的新興垂直母嬰電商平臺,移動端已經(jīng)在很短的時間內(nèi)超過PC端成長為交易的主流,來自移動端的銷售占比超過一半。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始大范圍地影響著人類的生活方式,并呈現(xiàn)出了波及范圍特別廣、影響程度特別深的特點。在得渠道者得天下的今天,開辟和鞏固線上渠道已經(jīng)成為企業(yè)和渠道商的發(fā)展趨勢。未來的母嬰市場,互聯(lián)網(wǎng)將會有何種作為,又會給人類的生活帶來怎樣新奇的體驗,讓我們拭目以待。

編輯:文文 標(biāo)簽:母嬰渠道 發(fā)展趨勢
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