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實(shí)體早教連鎖行業(yè)研究

2017/5/6 14:12:28 來(lái)源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

一、幼教產(chǎn)業(yè)鏈

幼教線下渠道包括幼兒園、早教機(jī)構(gòu)、特長(zhǎng)培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)等。

幼兒園,包括公辦幼兒園和民辦幼兒園,主要用于對(duì)幼兒集中進(jìn)行保育和教育,通常接納 3-6 周歲的幼兒。

早教機(jī)構(gòu),主要服務(wù)對(duì)象是 0-6 歲孩子的父母和家人。以“體能、智能、心理能力三 維平衡發(fā)展”理論為基礎(chǔ),幫助幼兒進(jìn)行大腦智力潛能開發(fā),對(duì)良好生活習(xí)慣以及 性格培養(yǎng)等進(jìn)行全方位的指導(dǎo)和幫助。

特長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)兒童的藝術(shù)、體育、科技、創(chuàng)新等專項(xiàng)特長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。

相比特長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),幼兒園及早教機(jī)構(gòu)的單個(gè)班級(jí)人數(shù)更多,對(duì)教師的依賴程度相對(duì)較低,可通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的教師培訓(xùn)和課程內(nèi)容體系進(jìn)行異地復(fù)制和擴(kuò)張。

早教連鎖機(jī)構(gòu)在整個(gè)早教行業(yè)歷史,屬于線下渠道的一部分。

行業(yè)的上游企包括早期教育師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和早期教育具產(chǎn)品生企業(yè), 早期教育的師資來(lái)源主要是從幼兒范畢業(yè),但這往不能滿足學(xué)校的需求,教師培養(yǎng)成為早教機(jī)構(gòu)要考慮的主內(nèi)容之一;早期育具產(chǎn)品采購(gòu)主要對(duì)象是教具、玩具,教具成本占公司經(jīng)營(yíng)比重有限不存在行業(yè)依賴性。

早期教育培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的下游為 0-6歲的嬰幼兒及其父母。隨著民眾早期教育培訓(xùn)服務(wù)消費(fèi)觀念逐步認(rèn)同、 人均收入持續(xù)提升育培訓(xùn)服務(wù)消費(fèi)觀念逐步認(rèn)同、 人均收入持續(xù)提升、“單獨(dú) ”二孩政策放開,早期教育逐步成為家庭教育必需品,下游需求旺盛。

二、早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1)產(chǎn)生

之所以會(huì)有早教這個(gè)行業(yè),是基于這樣的一個(gè)共識(shí)--0~5歲是兒童大腦高速發(fā)展的時(shí)期,也是兒童多方面能力包括語(yǔ)言、運(yùn)動(dòng)、記憶、思維發(fā)展的關(guān)鍵期。所謂“關(guān)鍵期”,是指最容易學(xué)會(huì)和掌握某種知識(shí)技能和行為動(dòng)作的特定年齡時(shí)期。在關(guān)鍵期對(duì)孩子及時(shí)進(jìn)行有關(guān)方面的教育,孩子學(xué)起來(lái)更容易,學(xué)得也更快,起到事半功倍的效果,對(duì)孩子以后的學(xué)校學(xué)習(xí)、健康、事業(yè)、生活等各個(gè)方面都有非常積極正面的作用。由于對(duì)專業(yè)早教知識(shí)的缺乏,以及場(chǎng)地、道具的限制,家長(zhǎng)需要尋求專業(yè)的早教機(jī)構(gòu)的幫助。

2)早教理念

早教機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要教育理論的支撐,國(guó)外特別是美國(guó),經(jīng)過(guò)多年的研究,已經(jīng)發(fā)展出了比較完善的教育理論體系,以及標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系和規(guī)范。以美國(guó)為例,已形成由 Pre-K 和 K 兩個(gè)階段組 成的完善的幼教體系,這其中 K 階段已被納入美國(guó)的義務(wù)教育體系。美國(guó)幼教的標(biāo)準(zhǔn)化由教育模式標(biāo)準(zhǔn)化和課程標(biāo)準(zhǔn)化兩部分組成。其中教育模式包括了 Montessori(蒙特梭利)、 Waldorf(華德福)、Reggio Emilia(瑞吉?dú)W)、High Scope、Bank Street 以及 Parent Co-ops 六大項(xiàng)目。 課程標(biāo)準(zhǔn)化則是通過(guò) 2010 年《教育改革藍(lán)圖》以立法的形式確立下來(lái)。在不同理論體系的支撐下,不同的早教機(jī)構(gòu)發(fā)展、制定了自己的課程體系、人才培訓(xùn)管理體系,從不同的側(cè)重點(diǎn)去培養(yǎng)孩子的興趣和能力。

目前全世界部分幼教機(jī)構(gòu)都已經(jīng)依據(jù)以上幾大教育理念衍生出教材與教具和自己的教師招聘、培訓(xùn)體系,但是目前國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)尚處于起步階段。 為幼教理念的確立是國(guó)內(nèi)幼兒園從托兒所性質(zhì)走向幼教機(jī)構(gòu)的步,也是幼教品牌服務(wù)商的機(jī)會(huì)所在,無(wú)論是直營(yíng)或加盟模式,都應(yīng)當(dāng)從幼教理念出發(fā),進(jìn)行深化,編制完整的內(nèi)容體系,并用教材教具使其得以具體化的表現(xiàn)與反映。

3)發(fā)展模式

目前早教機(jī)構(gòu)的發(fā)展模式,大部分都是直營(yíng)+加盟的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。前期通過(guò)幾家直營(yíng)店打造樣板,樹立品牌形象,然后獲得一定的市場(chǎng)認(rèn)可度之后,開始通過(guò)加盟的模式迅速擴(kuò)張。有一些品牌,還會(huì)對(duì)加盟商進(jìn)行運(yùn)營(yíng)托管。有一些經(jīng)營(yíng)不好的門店,或者是加盟者不愿意親自經(jīng)營(yíng)的門店,總部接手進(jìn)行托管運(yùn)營(yíng)。

4)國(guó)內(nèi)早教市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)

在市場(chǎng)需求和政策導(dǎo)向的共同作用下,早期教育將繼續(xù)成為充滿潛力的朝陽(yáng)行業(yè)。2015 年,我國(guó)早教的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了500 億元。隨著我國(guó)早教市場(chǎng)滲透率的不斷增長(zhǎng),我國(guó)早期教育的市場(chǎng)規(guī)模也在不斷的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2021 年,我國(guó)早教市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1160 億元。

在早教機(jī)構(gòu)領(lǐng)域內(nèi)知名度較高的機(jī)構(gòu)有金寶貝、美吉姆、紅黃藍(lán)、東方愛(ài)嬰、新愛(ài)嬰、親親袋鼠、悅寶園、積木寶貝等等。

(數(shù)據(jù)來(lái)源:《中國(guó)早教藍(lán)皮書》)

目前國(guó)內(nèi)幼兒教育缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致行業(yè)的進(jìn)入門檻較低、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺,這使得幼教市場(chǎng)相較 K12 市場(chǎng)更為分散。

國(guó)外早教品牌師資力量、內(nèi)容沉淀和管理能力更強(qiáng),市場(chǎng)認(rèn)可度較高,收費(fèi)更高。除金寶貝外,知名度較高的外資早教還有美吉姆(美國(guó))、悅寶園(美國(guó))、愛(ài)樂(lè)(美國(guó))、天才寶貝(美 國(guó))、親親袋鼠(澳大利亞)等。

80后、90后的年輕父母普遍教育水平高,注重對(duì)孩子啟蒙教育。復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科 學(xué)數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布“80后的世界-復(fù)旦大學(xué)長(zhǎng)三角社會(huì)變遷調(diào)查”的最新數(shù)據(jù), 超過(guò)86%的80后接受過(guò)高等教育。他們?cè)谧陨沓砷L(zhǎng)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到教育的重要性, 同時(shí)能夠以比較開放的心態(tài)接受西方的教育理念。80后、90后作為 獨(dú)生子女一代,多數(shù)家庭呈現(xiàn)“4+2+1”的漏斗式結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)獨(dú)生子女家庭,1個(gè) 孩子成為2位大人,4位老人的共同寄托,家長(zhǎng)幾乎傾注所有的資源在孩子的培養(yǎng)上 ,家長(zhǎng)對(duì)孩子教育培養(yǎng)的價(jià)格敏感度低。

早教最初出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)是通過(guò)國(guó)外品牌的進(jìn)駐。而近幾年,國(guó)內(nèi)早教品牌也在不斷發(fā)展,越來(lái)越多的家長(zhǎng)們不再“崇洋”,根據(jù)搜狐教育的調(diào)查結(jié)果表明,只有31.58%的家長(zhǎng)傾向于選擇國(guó)外品牌。

隨著市場(chǎng)空白的減少,早教機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈在優(yōu)勝劣汰制作用下,那些實(shí)力不足、教學(xué)質(zhì)量差規(guī)模較小的早機(jī)構(gòu)逐漸被淘汰。同時(shí)品牌化、規(guī);蔀樵缃绦袠I(yè)大勢(shì)所趨。隨著一批如美吉姆的國(guó)際的進(jìn)駐,以及在行業(yè)自由發(fā)展期逐漸建立起品牌競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)內(nèi)早教迅速擴(kuò)張,早教機(jī)構(gòu)由原來(lái)的“作坊式”經(jīng)營(yíng)升級(jí)為品牌連鎖模經(jīng)營(yíng)模式,品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn),整個(gè)行業(yè)也將漸入規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展期。早教行業(yè)也將迎來(lái)轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)將告別粗獷式發(fā)展階段,漸漸轉(zhuǎn)向以教育和服務(wù)為核心的精細(xì)化耕作時(shí)代。

教育內(nèi)容和服務(wù)形式將呈現(xiàn)信息化、泛娛樂(lè)化的趨勢(shì);幼兒高端精英教育課程將呈現(xiàn)多元化,天才兒童培養(yǎng)、電腦編程學(xué)習(xí)等特色主題幼兒教育課程受追捧。

5)早教機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中易遇到的問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)

行業(yè)監(jiān)管缺失,有政策風(fēng)險(xiǎn)

由于早期教育既不屬于義務(wù)教育范疇,又不屬于職業(yè)教育范疇,長(zhǎng)期以來(lái),其監(jiān)管主體一直處于一種尷尬的地位,在有的地方它屬教育部門管轄,有的地方被納入衛(wèi)生部門監(jiān)管,而絕大多數(shù)則是以咨詢服務(wù)公司的名義在工商部門下注冊(cè)。

目前整個(gè)行業(yè)還缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī)和監(jiān)管也都并不完善。未來(lái)一定是逐步確立并完善規(guī)則的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)出來(lái)什么新的政策也好規(guī)定也好,都是不確定的。

師資水平不高,流失率高

我國(guó)幼師學(xué)歷普遍偏低,在學(xué)校受到的教育質(zhì)量不高,從業(yè)后也缺乏專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)。正規(guī)的幼師學(xué)校之外,也沒(méi)有權(quán)威性的早教老師培訓(xùn)組織。而在招聘方面,專業(yè)要求越來(lái)越高的同時(shí),幼教從業(yè)者整體待遇卻并不高。所以,早教機(jī)構(gòu)需要招聘大量的沒(méi)有什么相關(guān)理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的員工,通過(guò)自己的培訓(xùn),成為合格的早教老師。但是早教老師的流動(dòng)性非常高。如果不做充分的培訓(xùn),員工無(wú)法提供高質(zhì)量的早教服務(wù)。如果花了很多時(shí)間精力金錢去培訓(xùn),但在過(guò)高的流失率下,成本又難以負(fù)擔(dān)。

缺乏自主的早教理念和早教課程體系

目前的早教機(jī)構(gòu),要么是完全引進(jìn)整套國(guó)外的理念和體系,要么在國(guó)外的體系基礎(chǔ)上,做一些修改和調(diào)整。如果完全引進(jìn)國(guó)外的,沒(méi)有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),那么對(duì)國(guó)外支持的依賴性太強(qiáng),無(wú)法根據(jù)自身的情況和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特殊性迅速做出調(diào)整。如果要完全研發(fā)一套自己的課程體系,不僅團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性,以及對(duì)資金的投入都是要求很高的,而且也不確定消費(fèi)者是否會(huì)認(rèn)可。

加盟商的服務(wù)質(zhì)量無(wú)法得到很好的控制,影響品牌形象

當(dāng)前,早教機(jī)構(gòu)主要采用連鎖加盟的模式,內(nèi)容、工具提供源與店鋪被各類早教品牌粘合,進(jìn)入市場(chǎng)。然而隨著規(guī)劃化經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張,很多內(nèi)容端的資源在執(zhí)行階段就會(huì)發(fā)生形變。例如一直困擾很多知名早教機(jī)構(gòu)的教師培訓(xùn)問(wèn)題,面對(duì)相對(duì)較高的教師流失率,加盟店為了節(jié)省成本,會(huì)用以舊帶新的方式,替代品牌中心提供的統(tǒng)一培訓(xùn)。這種人傳人的方式,必然會(huì)在店面終端產(chǎn)生教育內(nèi)容扭曲。而此時(shí),缺乏第三方監(jiān)管、評(píng)價(jià)就讓很多消費(fèi)者吃了啞巴虧。

更嚴(yán)重的情況下,會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂、商家跑路、門店關(guān)閉等突發(fā)事件,將會(huì)殃及到品牌自身。從2012年下半年至今,相關(guān)的跑路或關(guān)門事件已波及到東方愛(ài)嬰、愛(ài)樂(lè)、親親袋鼠、創(chuàng)藝寶貝等知名品牌。

目前,每一個(gè)大品牌都聲稱自己有嚴(yán)格的加盟標(biāo)準(zhǔn)和加盟商管理體系,但最終,每個(gè)品牌還是會(huì)有一些運(yùn)營(yíng)的很差的店,網(wǎng)上也能搜索到很多家長(zhǎng)的負(fù)面評(píng)價(jià)。這個(gè)問(wèn)題,哪一個(gè)公司都沒(méi)有得到完美的解決。

快速擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)(導(dǎo)致的人才配備跟不上、對(duì)加盟商的支持管理不到位、門店質(zhì)量參差不齊)

在早教連鎖進(jìn)入高速擴(kuò)張期之后,可能在一年之內(nèi),可能要開幾十上百家的加盟店。但與此同時(shí),總部的人數(shù)不會(huì)成比例的增加,那么在同時(shí)服務(wù)這么多加盟商的過(guò)程中,就會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。

首先在加盟商達(dá)到一定數(shù)量以后,公司必須要有一整套的加盟商支持、管理規(guī)則。很多機(jī)構(gòu)聲稱有嚴(yán)格的加盟標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際中并沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。之前跟加盟商承諾的支持,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,也不一定都能兌現(xiàn)。

其次很多加盟商從選址到裝修到招生等方方面面都需要總部的支持,擴(kuò)張?zhí)欤苋菀卓偛康闹С秩藛T跟不上。

加盟管理的失控,最后會(huì)導(dǎo)致加盟門店的質(zhì)量層次不齊,經(jīng)營(yíng)收益也得不到保障。一方面損害了公司的品牌形象,另一方面加盟商也會(huì)退出加盟,導(dǎo)致公司加盟收入減少。

進(jìn)入門檻低造成競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,內(nèi)容和模式很容易被復(fù)制抄襲,競(jìng)爭(zhēng)中激進(jìn)的手段影響行業(yè)形象    

這個(gè)行業(yè)目前并不需要什么進(jìn)入的資質(zhì)或者審核。0-6的小孩學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不是特別高深復(fù)雜,對(duì)于老師也好,場(chǎng)地也好,要求并不是特別高。所以有可能只是三四個(gè)人找一個(gè)幾百平米的場(chǎng)地,就能開起來(lái)一個(gè)早教中心。這就導(dǎo)致了早教行業(yè)非常分散,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。一旦有哪一家做的比較好,那么它的內(nèi)容和模式也很容易迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。

在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,利潤(rùn)率也在不斷的下降,賺錢越來(lái)越難。某早教機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以某一線早教品牌為例分析稱,在北京地區(qū)開辦一家員工規(guī)模為十人左右的早教中心,加盟費(fèi)約為三四十萬(wàn)元,每年的租金、物業(yè)、裝修等成本約為100萬(wàn)元,人力成本約為50萬(wàn)元,加上其他的開支、市場(chǎng)等成本,一年超過(guò)200萬(wàn)元。“以人均課單價(jià)1.5萬(wàn)元/年為例,即使不考慮退費(fèi)等因素,也需要達(dá)到140個(gè)學(xué)員才能勉強(qiáng)收支平衡。”

有些機(jī)構(gòu)為了更大程度招徠生源,可謂使出多種手段,例如購(gòu)買百度關(guān)鍵詞、大街上發(fā)傳單、騷擾式電話營(yíng)銷等,而即使是以前一些高高在上的品牌,也開始放低身價(jià)大搞促銷,某些原價(jià)千元以上的課程,甚至僅以數(shù)十元“賤”賣。導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的整體形象有所下降,有些消費(fèi)者甚至認(rèn)為早教機(jī)構(gòu)都是騙錢的。

上市通道并不順暢

目前在A股,還沒(méi)有一家以早教為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司上市,目前僅有幾家成熟的早教機(jī)構(gòu),要么被大的基金買斷私有化,要么被上市公司部分收購(gòu)。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),最后如何退出,是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題。值得注意的是,近兩年線下早教機(jī)構(gòu)獲得融資的公開案例已越來(lái)越少。

6) 早教機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

連鎖早教機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中,基本上都會(huì)遇到上述的問(wèn)題。如何利用自己的優(yōu)勢(shì),解決問(wèn)題,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,是在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出的必要條件。

根據(jù)搜狐教育 《2015 年教育行業(yè)白皮書》統(tǒng)計(jì), 19.48%的家長(zhǎng)認(rèn)為師資是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn), 另有 19.05%的家長(zhǎng)認(rèn)為離家近很重要,有 18.44%的家長(zhǎng)比較看重早教機(jī)構(gòu)的授課方式。同時(shí),分別有 11.68%和 10.14%的家長(zhǎng)看重硬件環(huán)境以及品牌效應(yīng)。而主要考慮價(jià)格因素的家長(zhǎng)只占到了 8.79%.

從消費(fèi)者需求來(lái)看,師資、位置、授課方式(教育理念)、環(huán)境、品牌是他們?cè)谔暨x早教機(jī)構(gòu)的時(shí)候最看重的因素。

所以,一個(gè)成功的早教機(jī)構(gòu):

首先需要有一套完善的且標(biāo)準(zhǔn)化的早教理念體系、課程體系去指導(dǎo)實(shí)際的授課。

其次需要招聘到優(yōu)秀的老師和員工,并且有一套完善有效的師資培訓(xùn)體系、優(yōu)秀人才選拔體系。

對(duì)于整個(gè)公司需要有序、科學(xué)的管理體系

另外還需要完善的加盟管理體系、加盟商管理體系和制度

還要有一個(gè)良好的品牌形象,有特色的定位,對(duì)于門店位置的選擇,內(nèi)部環(huán)境裝飾等細(xì)節(jié)也都要有科學(xué)的指導(dǎo)

注重家長(zhǎng),注重服務(wù)體驗(yàn),另外給孩子和家長(zhǎng)提供更多的課程外的服務(wù)和指導(dǎo),提升用戶粘性和忠誠(chéng)度

還有一個(gè)要注意的是,進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間比較早,也容易占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),迅速跑馬圈地(目前排名靠前的早教機(jī)構(gòu),都是在九幾年或者兩千零幾年成立的)

注重創(chuàng)新和變革。根據(jù)消費(fèi)者理念、消費(fèi)習(xí)慣的變化,不停的更迭換代。

編輯:春燕 標(biāo)簽:實(shí)體早教 早教機(jī)構(gòu)
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