“受社區(qū)團購沖擊,超市業(yè)態(tài)到了生死存亡的至暗時刻”,步步高董事長王填的一句話瞬間在行業(yè)引起軒然大波,將超市行業(yè)和社區(qū)團購放在了對立面,不僅如此,美特好董事長儲德群、生鮮傳奇董事長王衛(wèi)、甚至永輝超市都公開也表達過同樣的焦慮。
一邊在“艱難度日”,一邊呈欣欣向榮之勢
2020年整個線下零售業(yè)承壓,超市大賣場更是度過了跌宕起伏的一年。疫情影響下,消費者線上消費粘性顯著增強,于是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛殺入社區(qū)團購,不斷瓜分線下零售的市場份額。以超市上市企業(yè)2020年營收排行榜多項數(shù)據(jù)為例,我們明顯可以看到,超市大賣場的業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑。
數(shù)據(jù)來源:企業(yè)財報
包括近期各大商超對外公布的2021年一季度財報也是反映了同樣的問題,從行業(yè)調查數(shù)據(jù)來看,今年一季度,超市大賣場降幅基本在兩位數(shù)左右,有些甚至達到20%-30%,銷售額也出現(xiàn)不同程度下滑,有的企業(yè)同比虧損達到40%之多。
但是與超市企業(yè)下滑不同的是,社區(qū)團購平臺卻做得風生水起。我們可以來看一組數(shù)據(jù),或許更加直接明了:
1、十薈團日訂單最高突破1500萬單。
2、興盛優(yōu)選目前全國日單量約800萬單,最高數(shù)據(jù)突破1200萬單。
3、美團優(yōu)選的日訂單量已經(jīng)突破了2000萬單,日均交易總額在 1 億元左右。
4、多多買菜日單量1500萬單,日交易額為1.65億。
5、橙心優(yōu)選日單量突破1000萬單,日交易額過億。
6、每日優(yōu)鮮日均用戶50萬。
7、叮咚買菜日均用戶140萬。
......
值得注意的是,今年各大社區(qū)團購平臺紛紛放出了年GMV目標,美團優(yōu)選將2021年的年GMV鎖定在2000億,并將沖擊5000-6000萬/天的單量;多多買菜2021年的GMV目標是1500億;橙心優(yōu)選為1000億,興盛優(yōu)選為800億左右。
此外,今年以來,多家生鮮零售平臺都被傳出IPO的消息,發(fā)展態(tài)勢欣欣向榮,2月18日,媒體報道叮咚買菜最快年內在美國上市,同一天,多點新鮮和美菜網(wǎng)也傳出即將上市的消息。緊隨其后,2月19日,每日優(yōu)鮮被曝已啟動上市計劃,并已就Pre-IPO融資與多家金融機構接洽。
一邊是客流量持續(xù)走低,一邊是日活用戶大幅升高,所以說,社區(qū)團購就一定是“罪魁禍首”嗎?
影響肯定是存在的,有數(shù)據(jù)顯示,受社區(qū)團購沖擊,超市的生鮮業(yè)務受到的影響最大。聯(lián)商網(wǎng)數(shù)據(jù)稱,去年6月,生鮮在門店的占比達到39.29%,蔬菜的占比為3.74%,水果的占比為4.27%。而到今年2月,生鮮占比降到了31.9%,下降了近8個百分點,蔬菜的占比為2.6%,下降了一個多百分點,水果的占比為3.77%,下降0.5個百分點。
以往,傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)在與電商的競爭中不落下風,主要得益于生鮮壁壘。然而,社區(qū)團購在瞬間沖破了生鮮這條護城河,對超市大賣場的致命影響顯而易見。
社區(qū)團購會搶走母嬰店的飯碗嗎?
雖然母嬰店和商超同屬線下零售業(yè)態(tài),但是仍舊存在本質上的區(qū)別。從產品品類上來講,社區(qū)團購很難搶走母嬰店的生意。無論是剛起步的社區(qū)團購還是經(jīng)歷了大浪淘沙后留下來的幾大玩家,始終圍繞的都是“生鮮”,或者是在生鮮的基礎上或多或少的拓展到家庭日用消費品上,但也只是蜻蜓點水。而母嬰類產品相較于其他快消行業(yè)來說,決策周期長,且對渠道或品牌忠誠度較高,同時,為了寶寶的安全,對新晉平臺上的產品安全質量存疑,購買者并不會隨意下單,因此通過觀察平臺上的商品,我們可以發(fā)現(xiàn),就目前來看,社區(qū)團購上的母嬰產品占比還是比較低的。
從服務和體驗上來看,社區(qū)團購局限較大,很難對母嬰店產生威脅。社區(qū)團購類似于天貓、京東等線上電商平臺,雖然方便快捷,但對于當下90、95后這樣的母嬰主流消費人群來說,他們更希望感受服務,尋求體驗。因此,對于大部分的母嬰群體來說,社區(qū)團購只是為他們購物增加了一個新的渠道,對原有線下門店的沖擊并不大,之前的綜合電商也只是搶走了母嬰店一部分的客源,而社區(qū)團購無論是和電商平臺相比還是和線下門店相比,都有其局限性,是挑戰(zhàn),但不是終結。
然而,從消費人群上來看,社區(qū)團購對母嬰店的生意還是有一定影響的。眾所周知,作為采購母嬰用品的寶媽,同時也是家庭消費的決策者。媽媽作為家庭消費的入口,手握母嬰、自己和家庭三方面的購物決策權,不僅有自我購物的需求,還有為寶寶購物的需求,更有為整個家庭購買商品的需求,所以單是從母親這一個角色來講,影響的是整個家庭的消費,當社區(qū)團購的發(fā)展越來越快,對人心智的影響越來越深之時,媽媽群體會將社區(qū)團購平臺當做是家庭日用品消費的關鍵渠道,對于平臺上的諸如孕媽用品等或許會產生購買的欲望。
但是就目前來看,線下母嬰店的地位還是很難被替代的。說到底,從垂直電商、零售電商到社交電商、社區(qū)團購,從來都不存在誰在搶生意的這一說法。對零售從業(yè)者來說,當消費者有了更多的選擇,只有讓自己變得更強大才有更多生存的機會!
文章部分內容綜合自:納食、聯(lián)商網(wǎng)、時代周報、創(chuàng)業(yè)資本匯等
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