我們前幾天發(fā)布的《查竄貨,為什么廠家這次是來真的?》一文中,表明了廠家嚴(yán)查竄貨的決心和必要性,在文末有渠道商表示:“先把自己的人查清楚,比什么都強(qiáng)”;“廠家是既兵又賊,渠道商被迫無奈!
在不斷走訪市場(chǎng)的過程中,我們也發(fā)現(xiàn),廠家“既兵又賊”這個(gè)看似矛盾的說法,卻是不少渠道商最真實(shí)的想法。但關(guān)于這一點(diǎn),品牌總部的高層卻直呼冤枉。
原因是什么呢?
權(quán)力下放
外資品牌難以在中國(guó)市場(chǎng)順暢的大展拳腳的原因之一,是沒有給予大中華區(qū)足夠的權(quán)力,導(dǎo)致決策鏈條較長(zhǎng),面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),反應(yīng)更慢,這是國(guó)粉和外資相比之下的優(yōu)勢(shì)。
而在國(guó)粉之中呢,權(quán)力僅集中在總部,與下放到地方相比,也會(huì)導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)比較慢,因此不少品牌會(huì)選擇將更大的權(quán)力給到大區(qū)經(jīng)理。
決策的速度是一方面,而另一方面,則是因?yàn)榈胤阶龀龅臎Q策,有更精準(zhǔn)的依據(jù)。
就在兩年前,某頭部品牌操盤手還直言,他從未見過合作的渠道商,重點(diǎn)的代理大客戶都沒見過,就別提門店了。人都不認(rèn)識(shí),了解更是無從談起,那么哪個(gè)區(qū)域的代理商能做多少體量?有多少資金?倉(cāng)儲(chǔ)配送能力?做了多少品牌?能夠花多少精力在你這個(gè)品牌上,分配給他的任務(wù)他有沒有能力賣出去等等,都無從得知。
但大區(qū)經(jīng)理是天天和他們打交道的,是清楚的。
所以把權(quán)力下放到大區(qū),看上去更靠譜些。
權(quán)力過多
問題不在于權(quán)力下放,而在于中央賦予地方權(quán)力的同時(shí),自身的監(jiān)管能否跟得上。
很多品牌的操盤人都沒有去一線走市場(chǎng)的習(xí)慣,但實(shí)際上作為品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,是最需要到市場(chǎng)一線去考察的,一個(gè)企業(yè)最終大量的決策都是由領(lǐng)導(dǎo)者拍板,但是領(lǐng)導(dǎo)者不了解一線,最終做出來的決定只能是拍腦袋填的虛無縹緲的數(shù)字。
更大的壓力,松散的監(jiān)管,是導(dǎo)致竄貨的原因之一。要知道,一直以來面對(duì)區(qū)域經(jīng)理竄貨的問題,只要能夠完成依托公司的核心目標(biāo)定的指標(biāo),公司是睜一只眼閉一只眼的,畢竟,水至清則無魚。
但是今年很多品牌竄貨亂價(jià)是由于給大區(qū)經(jīng)理的權(quán)力過多,壓力更多,導(dǎo)致監(jiān)管跟不上,市場(chǎng)混亂,加上竄貨有利可圖,最后大區(qū)經(jīng)理也徹底投身到了龐大的竄貨大軍中。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),區(qū)域經(jīng)理就如同鎮(zhèn)守邊疆的強(qiáng)軍,御敵于外,開疆拓土自然是好,但凡事都有兩面性,“封疆大吏”是功臣,同時(shí),也是隱患。
中央與地方,集權(quán)與分權(quán),是在人類社會(huì)管理中的大話題,強(qiáng)干弱枝,還是強(qiáng)枝若干,怎樣才更有利于品牌發(fā)展。如何掌握管理中的分寸感,避免集權(quán)時(shí)一收就死,放權(quán)時(shí)一放就亂,是一門藝術(shù)。
我們能看到很多成熟的公司會(huì)進(jìn)行各種收放的小循環(huán)和大循環(huán),以此助力公司良性發(fā)展,才不至于變局當(dāng)前,大區(qū)與總部卻在暗戰(zhàn)。
聲明:轉(zhuǎn)載此文是出于向母嬰行業(yè)傳遞更多信息之目的。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)更正、刪除,謝謝。聯(lián)系方式:17788122807