所謂新消費(fèi)，即以消費(fèi)者為核心，以滿足消費(fèi)者需求為目的，重構(gòu)消費(fèi)者與商家關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)整體的全要素升級(jí)。那么，新消費(fèi)時(shí)代下，伴隨著新興消費(fèi)群體的崛起以及下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，母嬰零售企業(yè)如何抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？

新零售最后一公里持續(xù)探索

通過(guò)前置倉(cāng)的模式試圖代替?zhèn)鹘y(tǒng)菜市場(chǎng)和社區(qū)超市，圍繞剛需高頻主打生鮮零食，以價(jià)格獲勝；通過(guò)門(mén)店到家的模式替代百貨商超，比如京東到家和每日優(yōu)鮮，主要以便捷和快節(jié)奏吸引年輕消費(fèi)者。所謂新零售最后一公里正是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的真實(shí)再現(xiàn)，是一種區(qū)域化、小眾化、本地化的購(gòu)物消費(fèi)形式。

回歸到母嬰行業(yè)，雖然目前國(guó)內(nèi)的嬰幼兒市場(chǎng)很大，但是缺少一些大的銷(xiāo)售平臺(tái)，消費(fèi)者需要一個(gè)信得過(guò)、貨品齊全的大型“超市”，在這里不僅能“一站式”購(gòu)齊所需產(chǎn)品，還能享受到額外的服務(wù)。作為零售商，在新消費(fèi)時(shí)代，應(yīng)該盡可能地把母嬰消費(fèi)由單純購(gòu)買(mǎi)升級(jí)至服務(wù)體驗(yàn)，是最觸動(dòng)和直接占領(lǐng)年輕母嬰消費(fèi)群體的“良方”。

當(dāng)前大多數(shù)消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒(méi)有地點(diǎn)與時(shí)間限制，可以隨時(shí)隨地想購(gòu)物就購(gòu)物，實(shí)體店在這方面要補(bǔ)其弊端，可以免費(fèi)為消費(fèi)者送貨上門(mén)，而且還可以營(yíng)造良好服務(wù)體驗(yàn)，而且送貨階段還可以宣傳發(fā)放宣傳單，或是直接推薦新的產(chǎn)品等，這樣會(huì)增加消費(fèi)者轉(zhuǎn)為會(huì)員的可能性，也能夠幫助門(mén)店更好地發(fā)展。

新國(guó)貨品牌影響力不斷提升

國(guó)貨這些年似乎打開(kāi)了新格局，曾經(jīng)以粗制濫造“聞名”世界的Made in China，這兩年正變得畫(huà)風(fēng)簡(jiǎn)潔優(yōu)美、口碑過(guò)硬，無(wú)論是在設(shè)計(jì)上、品質(zhì)上還是用戶體驗(yàn)上，中國(guó)制造早已經(jīng)成為了優(yōu)秀的代名詞，從前熱愛(ài)出國(guó)“大爆買(mǎi)”的中國(guó)消費(fèi)者，現(xiàn)在紛紛追捧起了新國(guó)貨品牌。

奶粉領(lǐng)域，據(jù)尼爾森《2018年中國(guó)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)環(huán)境洞察》報(bào)告顯示，國(guó)產(chǎn)奶粉所占的市場(chǎng)份額從2017年的40.7%上升至43.7%，銷(xiāo)售額增速?gòu)?017年的14.5%上升至21.1%；紙尿褲領(lǐng)域，單就去年紙尿褲行業(yè)的發(fā)展形態(tài)來(lái)看，以花王、好奇、幫寶適、尤妮佳、大王為代表的外資大牌紙尿褲正面臨“危機(jī)”，而此時(shí)的國(guó)產(chǎn)紙尿褲例如爸爸的選擇、小鹿叮叮、爹地寶貝、雀氏等一批新國(guó)貨代表涌現(xiàn)，無(wú)論是從產(chǎn)品力、渠道力都有大幅度提升；童裝童鞋領(lǐng)域，巴拉巴拉一家獨(dú)大，始終穩(wěn)居；嬰兒喂養(yǎng)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)有很多強(qiáng)勢(shì)品牌正在崛起，例如，小白熊、可優(yōu)比、好孩子、魯茜、小壯熊等在2018年的銷(xiāo)售規(guī)模及增速均表現(xiàn)不俗。此外，還有備受消費(fèi)者好評(píng)的還有母嬰界的國(guó)貨扛把子——好孩子、母嬰界的民族原創(chuàng)品牌“良良”、用小棉花做出大生意的全棉時(shí)代等等，本土品牌持續(xù)崛起，開(kāi)啟國(guó)貨之光。

國(guó)貨崛起，對(duì)于品牌方而言是提出了更高的產(chǎn)品創(chuàng)新要求，對(duì)零售商來(lái)講即是要在選品上有所取舍，用國(guó)貨品牌真正留下年輕一代父母。

個(gè)性化消費(fèi)漸成為市場(chǎng)主流

不同的消費(fèi)者對(duì)于同一種產(chǎn)品或服務(wù)具體要求可能會(huì)有很大的差異，近年來(lái)以模仿型、排浪式、總量化為特征的傳統(tǒng)消費(fèi)漸行漸遠(yuǎn)，而追求時(shí)尚、健康、休閑、品質(zhì)的新消費(fèi)群體，正在引領(lǐng)我國(guó)加速進(jìn)入個(gè)性化、多元化消費(fèi)新時(shí)代。同樣，母嬰用戶從大眾消費(fèi)到品質(zhì)與個(gè)性化消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，高端品質(zhì)、高效便利、潮流時(shí)尚成為新生代父母三大訴求。做好細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)，聚焦特定的人群，個(gè)性化消費(fèi)已然成為母嬰市場(chǎng)主流。